“情系困难群众，用心用情服务”！近日，龙岗区南湾街道丹竹头社区工联会和社工们收到一面特殊的锦旗。这面锦旗来自于该社区一位先天性心脏病儿童的家长，后者想通过此举表达对社区长期以来关心关爱的感激之情。

据悉，该家庭的孩子患有先天性心脏病，治疗费用高昂，家庭经济负担沉重。丹竹头社区工联会和社工了解到这一情况后，积极协调资源，为该家庭提供了多方面的帮助和支持。

一方面是提供经济援助，社区工联会和社工协助该家庭申请了多项经济援助，减轻了他们的经济压力。同时帮助该家庭联系了多家医院和专家，确保孩子能够得到及时和有效的治疗。

另一方面是提供心理支持，社工定期与家庭成员进行沟通，提供心理支持和疏导，帮助他们保持积极的心态。并组织了多次社区活动，让该家庭感受到来自社区的温暖和关爱。

值得一提的是，丹竹头社区党委高度重视困难家庭的帮扶工作，多次召开会议研究部署，要求工作人员定期仔细走访困难家庭，了解他们的实际需求，有针对性做好帮扶工作。

在赠送锦旗时，孩子家长激动地说：“感谢社区对我们家庭的关心和帮助，让我们在最困难的时候感受到了温暖和希望。”

“这是我们应尽的责任和义务，看到你们家庭逐渐走出困境，我们感到非常欣慰。今后我们会继续努力，为更多的困难家庭提供帮助和支持。”

“我们会继续关注你们的情况，随时提供必要的帮助。希望孩子能够早日康复，家庭生活越来越好。”社区工联会和社工谦虚地表示，接下来将继续秉持关爱和服务的理念，为更多需要帮助的家庭提供支持和温暖。

南方+记者 陶清清

通讯员 朱丹 吴衍红