12月26日上午，市民付女士向番禺区大石街便民服务中心送来一面写有“不忘初心为人民 心系群众办实事”的锦旗，对中心窗口工作人员热情周到、履职尽责、提供高效优质服务表示感谢。

近日，付女士因对上级部门出具的养老保险关系省外转入确认告知书中的转入缴费年限以及金额有异议，到大石街便民服务中心查询社保转入缴费明细。据了解，付女士此前已到人社、税务等部门查询相关情况，均未弄清楚缴费明细。窗口工作人员得知情况后，细心为其查找每一笔缴费明细，最终弄清付女士的缴费详情，并将存在异议的情况反馈至上级部门，帮助付女士成功办理退休手续。

这面锦旗不仅是对大石街便民服务中心服务工作的高度认可与鼓励，更是对中心全体工作人员全心全意为人民服务的深刻鞭策与激励。下阶段，大石街便民服务中心将继续坚持为人民服务的宗旨，不断提升服务水平和效能，为群众提供更加贴心、细致的规范化、标准化、便利化政务服务。

来源：大石宣