近日，白云区同和街便民服务中心搬迁新址并完成全面升级改造，以崭新面貌迎接市民。

新便民服务中心地处广州大道北主干道，交通便利，邻近地铁，对环境、设备、服务等均进行了大幅优化提升，致力为辖内群众提供更加高效、便捷、贴心的政务服务。

走进同和街新便民服务中心，映入眼帘的是宽敞明亮、整洁舒适的服务大厅。中心对整体空间布局进行了优化，合理划分了等候区、咨询区、业务办理区等功能区域，并配设了自助办理台等便民设施，为市民营造了一个温馨、便捷的服务环境。

据介绍，为进一步提升服务效率，便民服务中心共设置了14个对外综合服务窗口，涵盖社保、医保、退休养老金、住房登记备案、积分入户、失业登记等业务，还针对特殊群体设置了无障碍服务和绿色通道，以最大限度方便办事企业和群众。

便民服务中心建立“一站式”服务机制，实行“一窗受理、集成服务”，有效避免市民“多头跑、多次跑”现象。同时，还更新多台自助服务终端，能有效受理社保、医保、公交卡充值、驾证一体、就业兼职援助等业务，市民只需按照提示操作，即可快速完成相关业务办理。

同时，中心还携手街党群服务中心、街总工会、街公共服务办、街退役军人服务站、街残联等共同打造“同心圆”服务圈，增设了爱心驿站、慈善超市等系列服务。中心积极加强与社区、企业的合作，开展系列便民服务活动，通过线上线下宣传、现场企业招聘、健康义诊、就业培训、公益课堂等多种形式，为市民提供更全面、贴心的服务。

同和街便民中心相关负责人表示，便民中心将始终坚持“同心便民，和谐共进”的服务理念，秉承“以人为本，服务至上”的服务宗旨，认真贯彻“同和政务与您同行，用心服务便民利民”的服务精神，不断完善服务功能，提高服务质量，努力为市民提供更加优质、高效、便捷的政务服务。

南方+记者 黄楚旋