近日某天上午11时左右,有两名环卫工人驻足在农行阳江阳春支行营业部门前,并且时不时看向大堂内的沙发。农行网点工作人员小陈注意到门外的情况,立即出门迎接。
得知他们想进来休息一下,小陈立即引导他们至舒适的座椅旁,细心地为他们递上了温热的开水,并且向他们介绍网点可以提供热饭、手机充电等便民服务。两名环卫工人连声称赞,表示农行这个便民举措很贴心。
作为当地服务网点最多的国有大型商业银行,农行阳江分行充分发挥遍布城乡的网点优势,全面打造“农情暖域工会驿站”并实现全辖网点全覆盖,充分关注户外劳动者切实需求,积极完善网点驿站软硬件设施,配备口罩、雨伞、老花镜、放大镜、微波炉、手机充电站、茶水、应急外用药品等物品,设置专用爱心座椅,致力于为广大户外劳动者提供歇脚、喝水、热饭、手机充电等公益便民服务。无论是疲惫时的片刻歇息,还是口渴时的一杯茶水,都充分展现了农行阳江分行对广大劳动者的深切尊重与温情关怀。
同时,针对户外劳动者对金融知识缺乏充分了解等问题,农行阳江分行各网点工作人员还会在其休息歇脚提供咨询、讲解服务,提高户外工作者防诈防骗能力,以优质周到的服务赢得客户的高度赞誉。
南方+记者 杨世华 黄韬炜
通讯员 赖锦霞 岑燕红
订阅后可查看全文(剩余80%)