编者按：

2024年9月，在成立三十周年之际，广州市社会组织联合会发起“花开映穗，社联万家”民生服务项目，项目通过搭建合作平台，牵手社会组织、凝聚社会力量，推动社会资源向社区层面的有效下沉，为基层群众提供更加个性化、精细化、便捷化的服务，着力打造各类社会组织合力构建的社会服务网络，首批10个民生服务项目近期陆续启动。

2024年9月广州市社会组织联合会发起“花开映穗，社联万家”民生服务项目，项目通过搭建合作平台，牵手社会组织、凝聚社会力量，推动社会资源向社区层面的有效下沉，为基层群众提供更加个性化、精细化、便捷化的服务，着力打造各类社会组织合力构建的社会服务网络。

穗星社工牵手广州市小额贷款行业协会开展社区孤寡长者生活设施改造项目，为白云区三元里街、海珠区赤岗街2名孤寡困境长者提供居家适老化改造，为他们提供老旧楼房厕所的适老化翻新改造，旨在提升他们的生活便利性与安全性。

经过前期一系列的评估和筹备，由穗星社工承接的三元里街社工站为辖区内孤寡老人提供了改造服务，站在服务对象的需求角度用切实的行动，为其晚年社区养老生活提升质量。

2024年12月17日下午，广州市社会组织联合会常务副会长兼秘书长焦杨、常务副秘书长庄秀英、广州市小额贷款行业协会秘书长刘志香、党支部书记江桂芬，以及穗星社工党支部书记姚永其、三元里街社工站副主任卢铭茵等一行人来到本项目居家改造服务对象登伯家中，了解改造情况以及对登伯带来关怀慰问。

服务案例

登伯（化名）是三元里街的一名孤寡老人，今年81岁，同时他还是一位视力一级，完全失明的残疾人，患有高血压、糖尿病等多种慢性病。由于自身困境的原因，登伯的居住环境相对较破旧，特别是卫生间区域，存在多处影响安全的危险因素：一、燃气管道、电线等随意搭在门框上，但门框与墙壁只是用铁丝、透明胶固定，极不稳固，只要触碰都会摇晃；二、卫生间内蹲便器破损，现在已经出现漏水和发臭的情况；三、地面上有部分的地板砖已经脱落，容易积水，增加了湿滑摔倒的风险；四、卫生间的上下台阶又窄又高，极其影响左脚长期肿痛的登伯进出厕所。

社工在日常探访中了解到这些情况，并进行居家安全评估，评估到登伯有潜在的居家安全风险。为确保登伯的居家安全，穗星社工联合广州市社会组织联合会与小额贷款行业协会多方力量，共同为登伯制定了详细的居家“微改造”方案。

SUIXING

居家“微改造”

首先，对卫生间的门进行了加固、燃气管道和电线进行了重新布线，确保其稳固和安全：

↑ 改造前，厕所门槛脱落、烟管和电线凌乱、蹲坑残破。

改造后，更换了厕所门以及将烟管以及电线重新布局。

其次，更换了破损的蹲便器，解决了漏水和发臭的问题。接着，重新铺设了地面瓷砖，确保地面平整无积水，降低了湿滑摔倒的风险。最后，对卫生间的上下台阶进行了改造，加宽并降低了高度，方便登伯进出。

在改造过程中，社工们发现登伯家中无法改用坐便厕所，还特别关注了登伯的日常需求，为他在蹲厕旁边加装了扶手，确保他在使用卫生间时能够平稳起身。

↑ 改造前，蹲坑残破、渗水发臭。

改造后，更换蹲厕、地面瓷砖、加装扶手，并加宽及降低了卫生间的上下台阶。

通过这次居家“微改造”，登伯的居住环境得到了显著改善，他的居家安全风险也大大降低。

登伯对社工们的帮助表示了由衷的感谢，他说：“虽然我已经无法看到改造后的环境，但是通过我亲身的体验，我能感觉到现在比以前更舒适安全，现在上卫生间比以前安心很多。”

花开映穗，社联万家，感谢广州市社会组织联合会以及小额贷款行业协会的资助，通过这次联动社会的善意在社区的万家中流动，通过此次微改造，不仅提升了登伯居家生活的安全性和舒适性，更让其感受到了社区浓浓的关爱与温暖。接下来，穗星社工将继续整合资源，深化服务，努力为社区困难群众的幸福生活保驾护航。