2024年，阳江市市场监管局聚焦电梯维保质量不高、过程监管难等问题，主动作为，大力推行“互联网+维保服务”的电梯无纸化维保新模式，增强电梯安全监管的效能，保障市民出行安全。

截至目前，全市范围内所有的电梯维保单位已全面融入“互联网+维保服务”体系，其中，已有13960台电梯实现了无纸化维保作业，占比高达全市在用电梯的93.6%。

电梯无纸化维保工作的迅猛推进，使电梯监管信息掌握得更精确细致，有效弥补了监管力量薄弱、监管手段单一、监管能力不足等短板，进一步提升了电梯的安全系数。

电梯维保“一目了然”

维保人员通过手机APP登录平台，实时手机定位，上传现场照片、维保记录、维保时间、电子签名等信息至平台，让维保的定位、时长、记录、照片一目了然。

市民扫描电梯二维码即可查看电梯维保，将监督的范围由市场监管部门扩大到市民群众，实现电梯维保、部门监管和市民监督的协同联动，增强了电梯维保的透明度和监管监督的实效性。

安全监管“实时预警”

市场监管部门通过系统，可以查看电梯信息、维保企业资质与人员信息，实时监控维保过程，并可以随时进行抽查，大大延伸了监管视野。还可以通过平台对维保数据的统计分析功能，线上实时监测维保异常项目，对超期未维保、维保用时过短、维保人员月维保台量过大、维保人机比等信息，精准进行线下核查，提高监管效率。

违规维保“无所遁形”

以前，电梯行业挂靠维保、虚假维保、低价竞争、超时维保、一人维保等乱象不同程度存在。无纸化维保系统推行后，这一现象得到根本性扭转。全市电梯维保单位都要建立单位资质、人员、设备等资源条件信息档案，维保人机比、维保时长、维保计划全面“透明化”。

推广使用以来，市市场监管局已约谈电梯维保单位22家次，清退电梯维保单位17家，有效净化了阳江市电梯维保市场，有力促进维保市场健康有序发展。

南方+记者 杨世华 黄韬炜

通讯员 阳市监