“用生命影响生命”“助人自助”“带动更多人参与志愿服务”……当与遂溪的双百社工交流，他们经常会吐露出这样一些词。这群社工将每一份微小的善意转化为温暖的阳光，解百家忧，暖百家心。

在看见“蓝马甲”的同时，伴随的是一抹“志愿红”。近年来，遂溪县探索以社区为平台，社会组织为载体，社会工作者为支撑，社区志愿者为辅助，社区公益慈善资源为补充的“五社联动”服务机制。通过“社工+志愿者”联动模式，以民政服务对象的需求为导向，提供社会工作专业服务，推动打造具有遂溪特色的“双百工程”社会工作服务品牌，更好地助力乡村振兴、基层治理等工作。

一次次双向奔赴

受助者亦是助人者

“双百工程”让兜底民生服务更有力度、更有温度、更有准度。目前，遂溪县实现全县社会工作服务站100%全覆盖、困难群众和特殊群体社会工作服务100%全覆盖。

在遂溪县民政局的指导下和湛江市“双百工程”督导的协同下，遂溪县双百社工扎根全县16个镇（街）及351个村（居），采用社会工作专业方法，通过个案管理、小组活动、社区参与等多种方式，为全县孤儿、事实无人抚养儿童、低保、残疾、留守等困境儿童及未成年人学生提供综合性的服务。

针对困境儿童，在乡镇（街道）儿童督导员的带领下，双百社工联合村（居）儿童主任为全县困境儿童建立了“一人一档”的个性化管理机制，详细记录他们的基本信息、家庭状况、心理状态及需求等，以便提供更加精准有效的帮扶。

小风（化名）是一名来自遂城街道的困境残疾儿童，行走靠爬行，基本生活需要他人照料，且家里是低保家庭。了解到情况后，遂城街道社工站积极链接医疗帮扶资源，帮助小风得到及时治疗，鼓励他积极参与康复训练。遂城街道社工站相关负责人透露，他的妈妈也成为一名社区志愿者，在人手紧张时搭把手，协助社工开展社区活动，参与志愿服务。

受助者成为社会温暖的接力者，是一场双向奔赴的真实写照。得到过帮助的人怀着一颗感恩的心献出点滴的力量，既是自我价值的体现，又书写人与人之间的最好模样。

无独有偶。在附城镇，社工通过走访认识了肢体残疾的低保青少年小田（化名），社工秉持优势视角服务理念，鼓励其成为志愿者，多次邀请其参与助老志愿服务和社区活动志愿者，小田从一开始的腼腆羞涩到后面自信地与他人沟通交流，村中其他村民也对其有所改观。如今，小田依旧活跃在志愿服务里。

一支支志愿队伍

“有意义”的事情变得“更专业”

相对于偌大的遂溪县，社工人数并不算多。因地制宜培育更多志愿者队伍，为他们开展培训，扩大人才支撑，打通社会服务“最后一米”，是遂溪县各个社工站一直以来的努力方向。

如今，遂溪县16镇（街）均成立社会工作与志愿服务协会，吸纳每一个有志之士参与到社会服务中。据统计，截至今年10月，遂溪县社工站发展志愿者1526名，年龄涉及各个阶段。

志愿服务是儿童成长的舞台，他们的一言一行影响着自己、家庭甚至是社会。遂溪县社工站注重未成年人的成长，组建多支儿童志愿者服务队，在他们心中种下服务社会的种子。越来越多的儿童当起小小志愿者，在社工的培训和指导下，用行动传递爱心与责任。

——附城镇社工站组建蒲公英儿童志愿服务队，在村（社区）建立相关分队，搭建儿童互动交流平台，引导儿童关心社区的弱势群体和公共事务；洋青社工站马群服务点成立“暖阳阳儿童志愿者服务队”，对儿童志愿者开展培训，联合儿童志愿者开展活动，为社区困境家庭、特困长者送去关爱和温暖；杨柑镇社工利用甘来村委会闲置空间，通过种花植绿项目，引导儿童志愿者参与社区花园建设。

年轻有朝气的大学生，是志愿服务的中坚力量。一到寒暑假，遂溪县各部门、各镇街联动各种资源，发挥大学生的专业能力，带着学生下沉一线，为当地带来力所能及的变化。

遂城街道社工站打造青心双百，薪火“乡”传——大学生志愿者培育计划，通过培育服务性社会组织发挥当地大学生志愿者能动作用，利用大学生的专业优势，开展多类公益性社区治理服务。一是聚焦“一老一小”，为当地群众提供节假日活动、安全意识提升、全龄友好文体康娱、社区融合、困境儿童学习帮扶、心理疏导陪伴等服务；二是聚焦“乡村振兴”，助力乡村振兴文化服务，发挥“行为影响行为”力量，动员更多人员加入乡村振兴队伍中来。

这些志愿队伍中，不乏巾帼队伍，也不乏服务乡村妇女、维护妇女权益的队伍。例如，遂溪县港门镇新港村益百分志愿队、洋青镇文相村巾帼志愿队、遂城街道南门圩社工点魅力巾帼志愿队、杨柑镇乾留社工点巧手巾帼志愿队关注妇女的心理状态，提供心理疏导和情感支持，建立妇女教育、服务、维权和文化阵地，为妇女提供有效服务，并培育巾帼骨干参与关爱社区弱势群体和社区治理。

一个个特色项目

丰富专业服务供给渠道

促进服务品牌建设，是持续提升遂溪社会服务水平的持久动力。在链接众多社会资源和培育志愿者队伍等力量下，遂溪县社工站不断打造志愿服务特色项目。项目涵盖老年人服务、心理健康、青春期教育等方面，丰富专业服务供给渠道。

遂溪县作为国际长寿养生基地，拥有众多老年人口，为老年人提供服务是遂溪社工工作的重点，开展长者生命故事项目是途径之一。近年来，遂溪县逐步形成“社工+社区志愿者+青少年志愿者”的联动模式，让更多长者生命故事为人所知，与长者们一起回顾他们一生的经历。

去年6-10月，杨柑镇龙眼社工点开展“忆往昔，岁月峥嵘”长者生命故事服务，社工与学生志愿者一起入户采访老党员、退伍军人、困难群众、金婚夫妇等不同类型的长者，强化和建立个人对生命的正面价值。去年10月遂城街道社工站启动长者生命故事项目，共访谈16名长者，产出16个生命故事。

服务“一老”，还要守护“一小”。双百社工围绕未成年人保护法、防性侵、防校园欺凌、防溺水、防拐骗、交通安全、禁毒教育、居家安全、食品安全、用电用火安全、自然灾害防范等多个维度，设计一系列丰富多彩的活动。

今年以来，双百社工走进社区和学校累计开展相关小组活动和主题活动135场，服务儿童3375人次。前不久，杨柑镇甘来社工点开展“守护花开，拥抱青春”青春期健康知识教育小组活动，旨在帮助未成年人了解自身生理和心理变化，掌握自我保健的方法和技巧，增强未成年人的自我保护意识和能力，预防和减少青春期问题的发生。

此外，社工通过发挥儿童志愿者的积极作用，打造特色品牌项目。面对农家书屋图书室整理难题，建新镇社工站开展童志·童学——儿童志愿者成长小组活动，通过培训+实践的方式开展志愿服务，让志愿者自己打理自己的活动空间，既能促进儿童成长，又能保持空间的正常开放，方便自己，服务更多人。

南方+记者 傅晓冰 通讯员 林慧春