党建引领，打造志愿阵地
“萝岗街道以香雪红梅党建品牌为抓手，依托香雪创意园打造香雪红梅志愿驿站，为志愿者和新业态从业人员搭建一个休闲聚会、积分兑换、宣传展示的服务阵地。”萝岗街道办事处负责人正在为揭幕式发表致辞。
驿站位于香雪创意园内，户外区域被打造成爱心广场，广场中心是一面大大的爱心商家品牌墙，展示着众多积极参与志愿服务的商家信息和他们的公益事迹。爱心商家与香雪红梅党建品牌签约后，将定期为志愿者们提供礼品。而志愿者们可以在驿站大门左侧的志愿者积分兑换机，24小时随时兑换奖品。
驿站内，志愿微会厅、心愿墙、便民服务站等功能分区一应俱全。电子屏幕上动态展示着志愿者的风采、志愿服务机制以及志愿活动列表，让人一目了然。一位长期参与志愿服务的志愿者小李开心道：“我现在积累了不少志愿积分，可以兑换好多不同的奖品！这让大家觉得自己的付出得到了认可，参与志愿服务的热情更高了。”
创新机制，激活志愿热情
“有请志愿者商家为最美志愿者送上宝能演唱会门票，掌声祝贺！”收到门票的萝岗街道“最美志愿者”王允个和王婷十分感激。据悉，萝岗街道创新性打造智能化自助化志愿服务时长积分兑换机制，采用“线上+线下”“荣誉激励+物质激励”的双重模式。街道定期评定“最美红梅志愿者”和“红梅志愿商家”荣誉，居民群众和志愿者可通过街道自主开发的志愿积分兑换小程序兑换商家折扣或免费商品。
为更好回馈志愿商家，街道还创新了“商家反哺”机制，依托至泰广场、星际云汇和香雪创意园等大型商圈设置公益商家角，已为公益商家免费提供宣传摊位87个。同时依托8个社区开展“小集市”等主题活动46场，增加商家人流量和曝光度，实现商家与志愿者互促双赢的良性循环。
目前已有宝能演艺中心、五福堂医药、名创优品等近50家门店签约成为首批合作的爱心商家。宝能演艺中心的负责人表示：“我是商家，也是志愿者！作为社区的一份子，我们有责任鼓励志愿服务，激励大家献爱心。”
暖心服务，提高城市温度
驿站的启动，不仅关注传统志愿服务领域，还将目光聚焦于新业态群体。据了解，街道在征集民生微实事意见时，多名快递配送员提出香雪地铁口周边商圈聚集，但缺少能让他们休息的地方。街道立马统筹协调各方资源和力量，决定将闲置的村集体用地——香雪创意园，打造成为提供全方位贴心服务的民生驿站，彰显了基层治理的人文关怀。
一家网络平台的外卖骑手说：“天冷的时候我们可以到里面休息一会，天热的时候也可以乘凉，还提供饮水、用餐服务和充电服务，感觉很贴心。”驿站附近集聚快递中转站、末端网点23家，每天活跃在周边的快递小哥、网约车司机等新业态人员超2700人次，志愿驿站的投运让他们感受到了党和政府的关怀，以及城市的温暖。
香雪红梅志愿驿站由一层、二层和爱心广场三个部分组成。驿站一层设立了便民服务柜、饮水机、冰箱、微波炉、共享雨伞等设备，为志愿者和新业态从业人员提供暖心服务。驿站二层是用餐区和健身区，志愿者和新业态从业人员可以在这里用餐、锻炼和午休。爱心广场品牌墙前设置有桌椅，供志愿者和新业态从业人员开展小型活动或商家摆摊使用。
下一步，萝岗街道将围绕服务全区经济社会发展大局，不断创新服务模式、健全志愿服务体系、拓宽服务领域，努力为社区居民提供更加优质、高效的志愿服务。与社会各界携手合作，全方位融入基层社会治理，服务百姓民生，营造“人人尊重志愿者，全民争当志愿者”的社会氛围，推动全街志愿服务事业高质量发展。
来源：黄埔区萝岗街道
通讯员：罗银锋
更多精彩内容请进入频道查看
