企石社工站发挥“双百”社工驻守村（居）的服务优势，深化了兜底民生服务，盘活了村（社区）、社工、志愿者、社会组织、社会资源“五社联动”，进一步探索“五社联动”新机制，总结出如下工作经验心得，希望对大家有所启发：

一、构筑服务平台，发挥“牵头者”作用

（一）“点”上强引领，持续汇聚工作合力。

秉承“落在村居、问题导向、方便群众”的选址原则，合理布局，由1个社工站统筹规划，5个社工点以点带面、循序渐进、全面覆盖地开展兜底民生服务。充分发挥各社工点统揽协调作用，依托镇内社会工作与志愿服务协会、慈善爱心驿站及莞爱志愿服务站平台，把区域内个人、企业、小区党组织、社会组织、志愿服务队伍等各类社会力量，进行高效对接。

（二）“线”上促联动，拓宽社区治理场景。

企石社工站围绕社会救助、养老服务、儿童福利、社区共治等方面制定特色项目，突出需求导向与项目导向，探索建立供需对接、资源整合等机制，统筹区域内各类服务资源，将“五社联动”力量精准对接到社区治理项目。同时，积极发挥党建引领作用，统筹社会力量共同参与，开创“公益合作伙伴”“双百之窗”“民生信箱”等服务新场景，并根据兜底对象的特点与需求编组服务，推动个案救助与社区共治协同发展。

（三）“面”上求覆盖，引导发动全民参与。

通过引导多元力量参与社区事务的同时，注重凝聚志愿服务队伍，根据社区需求和居民需求，整合社区志愿服务资源，制定匹配志愿服务清单。积极培育社区社会组织，挖掘社区居民的志愿特长，充分发挥他们的余热，成立乐龄艺术团，壮大社区公益组织的力量。同时不断发动居民成为社区志愿者，让人人都能参与进来，并挖掘社区志愿领袖人物，培育志愿骨干，提升社区居民幸福感。

 

二、立足辖区特点，发挥“五社联动”聚合效应

社工在“五社联动”中充当了资源筹措者的角色，并在其中凝聚社会力量，联动多项资源。企石“双百”社工立足所负责村（居）的辖区特点及辖区居民的需求，开展公益创投、关爱困难群体、政策宣传等服务，从而使得服务能够更符合社区需求，也推动更多的社会力量关注，撬动更多社会资本参与新型的公益途径，加强“造血”功能，提高“五社联动”的聚合效应。另一方面，因地制宜制定特色项目，开展了“解困记忆馆”社区文化导赏等特色项目，通过属地管理的方式，对接辖区内的企业、个人、社会组织等资源，以“谁有优势谁主导，其他各方联动参与”为原则，聚焦辖区问题，各展优势，对话互动，伙伴合作，实现“五花齐放”。

 

三、深化兜底服务，高质量完善服务机制

以社工站建设为牵引，着力打造“以点带面，逐步辐射”的精准服务模式，对困难群众和特殊群体进行动态监测与需求评估，实现专业服务全覆盖。完善“五社联动”服务机制，为困难群众和特殊群体提供兜底民生服务，探索社会工作服务新理念、新机制，加强社会工作专业服务供给。通过凝聚政社合力、激发基层活力，继续创立服务新场景，加强与社区基金会的联合，保障机制稳定运行。

来源：印象企石