这种话不论是从谁嘴里说出来，都让人青筋暴起。想说点什么，却如鲠在喉。

然而儿科里有这么一个人，每天奔走在门诊、病房、手术室，治疗儿童身上的“疾”，也取家长心中的“鲠”。

她叫张雪琴。

既是松岗人民医院儿科的一把手，又是松岗家长的舒心桥。

01

“带薪吃瓜”的医生

搭建了我的舒心桥

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我是阿芳，是3个孩子的母亲。

我的生活像是爬山，翻过一山还有一山。

清晨6：00，我就要开始回应家里的各种“声音”。

厨房里，锅碗瓢盆奏响叮当乐曲，它们仿佛在催促我：“快点，再快点，你只有20分钟的时间准备早餐！”

父亲因病瘫痪在床，他的房间里有时弥漫着一种难以言喻的气味，那是他裤子上的尿骚味。

我轻轻地翻动他的身体，生怕弄疼他。而他身下的床铺在嘎吱作响，似乎在提醒我：“轻点，别弄疼爸爸了。”尽管他可能感受不到疼痛。

与此同时，家中的兄弟姐妹也传来求助声：“阿芳，帮我拿一下那个……”“阿芳，我这个弄不好了，你快来帮帮我……”他们的声音此起彼伏，让我一刻也不得闲。

我就这样从早到晚地忙碌着，接送孩子上下学、做饭、辅导作业、照顾父亲和兄弟姐妹……直到夜深人静，我才能在呼噜声中躺下。

一躺下身子就像被灌了铅，重得起不来。

可孩子又生病了，只是普通的感冒发烧，却有数只食指指着我，责怪我没照顾好孩子。

这下身子是被灌满了铅，再也起不来，这是不被理解的重量。

直到遇到张雪琴，我才知道，我是可以被理解的。

她说：

“你每天这么辛苦要照顾老人和孩子，真的挺不容易的。”

“孩子小抵抗力弱，感冒发烧是正常的，生病也不是你的错。我给他配些药吃，会好的，不要太担心啊。”

是的，她认真听完了我的故事。尽管我中间在冲她发“无名火”，她还是耐心听完了。

并给我分析孩子的病情，开了适合的药，告诉我药怎么吃，有些什么注意事项。

孩子服药后很快康复，让我松了两口气——

• 一是药价没加重我的负担；

• 二是孩子吃了有效，让我省心。

更让我的心舒了口气，原来我的辛苦可以被看到，我的“无名火”可以被理解。

其实，这是张雪琴的工作秘籍——

吃瓜式问诊。

她是医生也是母亲，深知父母的不易。有些父母不擅长表达情感，更不擅长表达诉求。

他们有时会通过“讲瓜”的方式，来表达自己对治疗的想法，同时可以释放压力。

所以她常常在诊室、病房里成为患者和家属倾诉的知音。通过倾听他们故事，来了解他们对治疗的隐藏诉求，使他们舒心、满意和放心。

其实这就是人文关怀，但关怀不仅要给到病人，还要给到家属。

为此也有同事调侃她：“如果说儿科是个瓜田，你就是瓜田里上蹿下跳的猹。”

02

1岁宝宝便血

她说换个奶粉就行

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一岁小宝宝窜稀很正常，因为消化能力较弱。

川川爸妈也是这么想的。

最近两个月，川川平均1天窜稀2次，且大便有酸臭味，脸上也长满了疹子。

爸妈以为只是消化不良和湿疹，用之前医生给的方法处理一下，过段时间就好了。

直到川川开始便血，爸妈才意识到情况不对。

张雪琴一看，心里有数了——

川川对牛奶蛋白过敏，换成氨基酸奶粉喂养就行。

牛奶蛋白过敏是容易被医生忽略的异常过敏反应，症状表现多样，湿疹及便血是其中最常见的表现，严重时还会出现营养不良、支气管哮喘等。

通过有效的治疗，孩子便可以恢复正常。

“这样就可以了吗？”

“对，先换奶粉看看。”张雪琴给予了肯定的回答。

“吓死我了，我以为孩子得了什么大病，太好了。”

后来再见川川时，他的脸像一块平整的嫩豆腐，拉肚子次数也少了。

家长直言：“孩子好多了。”

“好多了”，这三个字是她喜欢听到的。

03

半只脚踏进“鬼门关”

数分钟把人拉回来

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小周被送来时是昏迷状态。

原来，今天小周因牙痛去医院就诊，被诊断为根尖周炎。

吃了药后小周身上就开始长皮疹，还发起了烧，吓得家长赶紧又找医生，医生便换了其他药给小周吃。

可谁能想到，小周吃了药才1小时，就突然晕了过去，这可把家长吓坏了，赶紧送往医院。

到医院时，小周的精神状态不好，全身皮肤都是密密麻麻、大大小小的风团样皮疹，嘴唇也肿了起来，手脚冰凉。配合其他检查，发现双肺有湿啰音，心音微弱等等。

凭借近30年的儿科经验和知识，张雪琴心中迅速有了结果——

糟糕，是过敏性休克！

过敏性休克是会死的。

休克的过敏原包括食物、药物和昆虫叮咬等。一旦过敏，就会出现嘴唇肿、喉咙肿、皮肤起风团等症状。若是医源性过敏，最快5分钟就会死亡。

喉咙是呼吸的通道，若是肿胀，会让人呼吸困难，甚至窒息而死。如果窒息太久，大脑缺氧，救回来也可能变成植物人。

若是孩子出现疑似过敏症状，必须尽快就医。

医护团队迅速行动，立即肌注肾上腺素、生理盐水扩容、吸氧、心电监护、血氧饱和度监测、甲强龙抗炎......

一套流程下来，小周很快脱离了生命危险。

过敏性休克最关键的是“早期识别”，若是把休克误诊为其他疾病，后果将不堪设想。

家长的迅速送医，张雪琴的冷静果断，医护团队的密切配合，都是小周得以成功救治的原因。

如今，还有更好的技术提高孩子的救治成功率。

2023年，张雪琴带领儿科团队顺利开展儿童纤维支气管镜，成为宝安区第二家能独立开展儿童纤支镜的医疗单位，至今已成功完成近300例，最小1例患儿为1.4kg的早产儿。

儿童纤维支气管镜是诊治支气管、肺和胸腔疾病的“尚方宝剑”。

小朋友因抵抗力弱，呼吸道感染特别常见，有的小朋友还会因此得上严重的肺炎并发症，比如肺实变、肺不张等。这时候，光给小朋友吃药、打针可能就不够了。

而纤维支气管镜能准确找到身体问题所在，直接进去给肺“洗澡”、送药，这样一来，小朋友就不用长期打针，肺炎的并发症少了，病好得更快，孩子也没那么痛苦。

一个小生命的背后，牵着一个大家庭的幸福。

现在，我们有能力守护幸福。

在2024年中国医师节医院“松医名医”评选活动中，张雪琴主任荣获“松医名医”称号。

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