罚50万,“抖音美妆一哥”翻车的CSS油橄榄官方定性了

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拉扯近一年,曾让“抖音美妆一哥”骆王宇短暂退网的希妍萃CSS油橄榄精华事件有了新进展。

上海市市场监督管理局近期披露的一则行政处罚决定书显示,作为希妍萃CSS油橄榄精华的境内责任人,上海景跃贸易有限公司(下称“上海景跃”)上海景跃因违反《中华人民共和国广告法》(以下简称:《广告法》)第二十八条第二款第(二)项规定,发布虚假广告,被上海市金山区市场监督管理局罚款50万元。

上海市场监管局截图

截至本次发稿,骆王宇账号橱窗已经下架相关产品,主页此前回应油橄榄精华的相关视频均已下架。

不源自地中海、未发现橄榄苦苷成分

行政处罚决定书还披露,上述涉案产品的生产商为美国希妍萃公司,并于2021年4月6日取得进口普通化妆品备案,备案号为:国妆网备进字(沪)2021002240。

在调查过程中,上海景跃向上海市金山区市监局提供了被诉化妆品的初始备案材料、生产方美国希妍萃公司提供的“希妍萃橄榄积雪草舒颜精华液”认证材料,包括被诉产品的生产工艺、原材料进货记录、产品配方、被诉产品报关单、检验检疫证明及品牌授权书等材料。

此外,上海景跃还委托第三方检测机构对被诉化妆品成分进行检测,检出产品中含有羟基酪醇,含量为0.2-0.8mg/kg,但未能提供橄榄苦苷的检测报告。

同时,上海景跃提供了关于涉案产品备案成分积雪草提取物、熊果苷、泛酸的检测报告,证实涉案产品确实存在这些备案成分。

然而,上海市金山区市场监督管理局在调查过程中发现,从2023年7月28日至2024年3月1日,上海景跃在小红书的推广页面上发布了关于涉案产品“希妍萃橄榄积雪草舒颜精华液”的宣传内容,其中包括了诸如“CSS油橄榄精华源自地中海沿岸的橄榄树,含有丰富的橄榄苦苷”等广告语。

但经过核实,涉案产品实际上并非源自地中海沿岸。宣传中声称的“含有丰富的橄榄苦苷”,而该产品的备案成分仅为油橄榄(OLEA EUROPAEA)叶提取物。此外,上海景跃提供的涉案产品检测报告中也未发现橄榄苦苷成分。

此外,上述行政处罚决定书还提到,“上海景跃经营涉案产品时夸大宣传,导致较大舆情。”为此,上海市金山区市监局责令上海景跃停止发布广告,及在相应范围内消除影响,同时因虚假宣传对其处以罚款50万元。

事件拉扯大半年

油橄榄精华事件源于今年2月24日,拥有57万粉丝的抖音测评博主@大虎课代表发布了《一场蓄谋已久的“油橄榄”骗局,把消费者耍得团团转!》等系列视频,矛头直指一些品牌的油橄榄精华产品中的羟基酪醇和橄榄苦苷含量较少,且称C某某品牌的油橄榄精华甚至未检出“橄榄苦苷、羟基酪醇”这两种成分,而从@大虎课代表后续回应视频来看,该款C某某油橄榄精华或指向于护肤品牌CSS希妍萃。

2月24日,给CSS希妍萃带货的骆王宇回应称,不含橄榄苦苷和羟基酪醇不代表未添加油橄榄叶提取物。此言一出,网上掀起热议。

据国家药监局官网公开信息显示,备案名为“希妍萃橄榄积雪草舒颜精华液”的产品属于进口普通化妆品,其成分列表中第一为水,第二和第三位是“油橄榄叶提取物”和“积雪草提取物”。

据业内人士表示,如果油橄榄叶提取物在成分表的第二位,那么其添加量一定相当高了,如此便不可能检测不出橄榄苦苷等成分。由此可见,骆王宇第一时间的回应明显有漏洞。

3月1日,CSS抖音官方旗舰店发表声明称,其生产的希妍萃橄榄精华(国妆网备进字(沪)2021002240)自2020年起使用来自全球知名的利普泰公司的橄榄提取物复合物原料,且延续使用至今。声明还标识,橄榄精华销售符合中国大陆各项法律法规,其功效也有检测报告。

随后,曾为CSS橄榄精华带货的直播平台中,美妆博主@画梅对购买此产品的消费者做了全额退款处理,骆王宇声称通过诉讼方式来处理赔付问题,用户暂不能得到退款支持。

3月2日,骆王宇发声明,称将起诉CSS中国区总代理。同时骆王宇表示,国家药监局并未备案橄榄苦苷这一成分,这一成分的检测标准也没有国家标准,包括检测方法也没有明确统一的规定。声明中骆王宇承认,团队选品时没有对CSS油橄榄精华进行检测橄榄苦苷含量的意识。

值得一提的是,在此次事件中,理性护肤发起人@冰寒、@老爸评测等多位知名护肤博主也对CSS油橄榄精华产品进行了检测,均未检出橄榄苦苷和羟基酪醇。

小红书截图

7月,骆王宇在抖音、小红书等平台发布视频,称将履行退款诺言,并透露“这个产品(CSS希妍萃油橄榄精华)光我们这里就卖了1.5亿元”。

南方+记者 李劼

编辑 马华
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