“居民生活环境得到了改善，心情也跟着变好了！”近日，大旺街道人大工委组织部分人大代表到龙湖社区，参与“龙湖夜话”居民议事会，面对面听取和收集群众意见建议，打通基层治理体系延伸到户的“最后一米”。

“龙湖夜话”居民议事会。

龙湖社区创新搭建的“龙湖夜话”居民议事平台，运用“提、议、统、行、评”的议事五步工作法，发动居民群众依法开展议事协商，畅通了民意反映渠道，让群众深度参与社区自治工作。

增设公交站 解居民忧

“公交车站有点远，需要走路20分钟才到站点，老人出行太难了。”“我每次去城区都不敢买太多东西，回家的路程比较远，拿太多东西不方便。”“龙湖夜话”居民议事会上，李坑村民表达出增设公交站的需求。为帮助村民解决出行难题，龙湖社区整合“大党委”共建资源，联系共建单位区财政局研究解决方案。区财政局主动担当，落实资源对接，积极向区公共汽车有限公司反映群众需求。

李坑村公交车临时上落点。

在多方协调下，经过实地调研，分析受众人群、线路设置及临时站点安全性后，决定在李坑村口设立公交车临时上落点。为让公交往返时间更符合村民生活需求，社区工作人员认真梳理决议内容及问题清单，及时向共建单位反馈。

村民乘坐公交车。

现在，每天途经李坑村公交临时站点的公交车往返各一班次，出发时间为早上8：30，返回时间为中午11：30。结合居民需求，龙湖社区还在候车亭加装了候车座椅。

修建垃圾池 纾居民困

今年8月，龙湖社区通过“龙湖夜话”居民议事会，了解到村中垃圾收集点，还有部分未实施硬底化，垃圾桶周边卫生清理不彻底，散发难闻的气味和招惹蚊虫。

工作人员对垃圾收集点进行硬底化。

此外，村道路面出现坑洼，下雨天容易积水、泥泞不堪，对出行的人和车辆造成一定的安全隐患。社区工作人员迅速响应，前往现场，仔细核实具体情况后制定解决方案，与14个结对共建单位广泛开展居民环境卫生美化行动。

工作人员开展居民环境卫生美化行动。

大家分工合作，对垃圾收集点、坑洼路面周边进行挖开填平，经过共同努力，目前已对10个垃圾收集点和2处路面坑洼进行了全面修缮。

安装太阳能灯 照亮居民路

“以前晚上出门总是提心吊胆，现在路上有了路灯，夜里走路安全多了。”看着新安装的路灯，过往村民赞不绝口。

龙湖社区新安装的太阳能路灯。

今年7月，“龙湖夜话”居民议事会上群众纷纷提出村道亮化的问题。对此，龙湖社区向大旺街道反映，接到反映后，大旺街道高度重视，将路灯安装作为重点工作来抓，为龙湖及其他社区共计安装了90盏路灯并成功调试亮灯。

龙湖社区新安装的太阳能路灯。

在大旺街道及相关职能部门的大力支持下，项目从立项到完成，用时不到2个月，有效解决了社区部分村道“有路无灯”的问题，为周边群众夜间行路提供了重要安全保障。

打造四小园 美村居颜

“以前这里还是一片荒草地，现在已经是小花园了，我喜欢回来这里居住。”五社村民看着家门口的小园说道。

去年6月，“红色和事佬”及村民代表在“龙湖夜话”居民议事会上提出“五社文化室篮球场安全隐患”问题。社区工作人员带着问题开展走访，在“串门”中与群众交谈了解到，村民有“出资美化村容村貌、消隐安全隐患”的想法。

龙湖社区“四小园”。

工作人员积极与热心村民对接，共同商定整治方案。最终由爱心企业代表出资，“红色和事佬”代表监督，第三方公司施工，建设球场护栏、拓宽文化室门前路面、安装村面治安监控摄像头，打造“四小园”。

五社文化室篮球场。

添置文体设施 暖居民心

“非常感谢龙湖社区为我们争取到这么好的音响设备！”该社区歌唱队成员叶阿姨说道。

在“龙湖夜话”居民议事会上，居民提出村中老年人为丰富文化生活，自行组建了一支老年歌唱队，但欠缺一套专业的音响设备。社区为满足居民精神文化需求，积极联系热心人士赠予其音响设备。

龙湖社区歌舞队。

近年来，龙湖社区聚焦居民多元需求，通过盘活文化室阵地资源，打造下营、叶屋、李坑3个“邻里驿站”及1个“新时代文明实践示范站”。同时，连接社会资源为辖区文体设施捐资助力，目前累计增设健身器材50套。

龙湖社区健身器材。

“龙湖夜话”是龙湖社区坚持多元共治、一线协商、精准服务的桥梁，2023年以来，累计开展“龙湖夜话”居民议事会45场次，梳理民生热点问题171项，跟踪办结127项，有效提升社区服务水平，促进社区和谐建设。

民生无小事，枝叶总关情。龙湖社区表示，将继续探索以“龙湖夜话”为载体的群众监督、民主议事新路径，把好事办好，实事办实，推动社区治理水平不断提升，为居民创造更加美好的生活环境。

资料来源 肇庆高新区龙湖社区

肇庆高新采编中心编辑部

编辑 詹咏杰

二审 郭晓琳

三审 向阳