近日，龙岗区南湾街道“一网统管”平台及时响应，成功解决了南岭村龙山路7号发生的一起树木倒伏问题，赢得广大市民点赞。

11月25日凌晨1点，南湾街道“一网统管”平台接到了居民的紧急反映，称南岭村龙山路7号有树木倒伏，不仅压到了路边的电线，还砸到了车辆，存在安全隐患。接到这一诉求后，平台立即启动了应急响应机制，迅速将问题指派给了综合行政执法队（城市管理科）进行紧急处理。

综合行政执法队（城市管理科）在接到任务后，迅速联合布吉供电所赶赴现场进行勘查。面对倒伏的树木和倾斜的电线，布吉供电所的工作人员第一时间进行了漏电情况的排查，确保了现场的安全。同时，城管人员也迅速评估了现场的情况，并联系了车主进行受损车辆的处置。

经过排查，倾斜的电线并未发现漏电情况，受损的车辆也已经报了保险进行处理。随后，街道城管人员立即对倒伏的树木进行了切割和清理工作。经过一个工作日的努力，现场倒伏的树木已经全部被清理完毕，安全隐患得到了及时消除。

接下来，南湾街道将继续依托“一网统管”平台，不断提升城市管理和应急处理能力，为市民提供更加安全便捷的生活环境。

南方+记者 陶清清

通讯员 张远聪 王雨