爱心义剪、免费车衣、免费配钥匙、免费钟表修理、免费品尝“香山之品”……在“家门口”的菜市场，居民便能享受到日常生活所需的一站式服务。这样的生活图景，如今正在中山“香山新街市”成为现实。

11月以来，中山市市场监督管理局、中山市深中标准质量研究中心、中山公用市场管理有限公司在周末定期举办“香山新街市·便民服务日”，为市民们带来了一场集购物、服务与体验于一体的盛宴。

“小市场连接着大民生。这些‘小修小补’业态虽然不起眼，但作为城市‘小细胞’，是一刻钟便民生活圈的重要组成部分，与群众生活的温馨度和幸福感息息相关。”中山市市场监督管理局相关负责人说。

爱心义剪受热捧

“免费停车1小时”成标配

近日，湖南怀化的理发师李晓华火了，网友感叹“听得懂话的理发师出现了”。如今，类似的好服务，在中山“香山新街市”也成了一道亮丽的风景线。

“想剪成什么发型？长度到哪个位置？”周末，中山南区环城市场的“爱心义剪”颇受欢迎，理发师笑着询问顾客，了解清楚要求后舞动剪刀，不一会儿便修剪出一个“清爽造型”。

“爱心义剪”活动。

笔者观察到，便民服务区地盘不大，却“五脏俱全”，三名理发师，三把座椅，旁边放满了各式各样的剪刀、梳子、发夹等理发用具。等待理发的顾客一拨接一拨，都是附近来买菜的街坊邻居。从白发苍苍的长者到朝气蓬勃的青年，再到活泼可爱的孩子，不同年龄段、不同需求的市民都在这里找到了满意的发型。

“平时出去剪头发都要几十块，现在在家门口就可以理发，只花了十几分钟，剪出来的发型也很好看。”居民刘大爷笑着说。

“买完菜顺便带小孩子剪个头发，也太贴心了！”居民王女士表示，市场不仅环境干净整洁，各功能区也划分清晰，井然有序，有了便民服务，更是“锦上添花”。

据悉，11月以来，中山在烟洲市场、环城市场、延龄市场开展爱心义剪、香山之品展销活动，近200名市民享受免费剪发。

这些“小温暖”不仅给居民提供了生活的便利，也将城市的烟火气浓缩在了这一方天地里。

不止“爱心义剪”，“香山新街市”的好服务，贵在真诚，贵在用心，贵在解决消费者的“痛点”。瞄准买菜停车这个“老大难”问题，中山也迅速给出了解决方案：截至目前，中山73家配备停车场的新街市均已实现“免费停车时长不低于1小时”的承诺，车位充足、指引清晰、舒适便捷，超6700个停车泊位供市民使用。

为适应深中通道开通后游客增多以及周末人流量大的情况，民族东市场设置了“空中停车场逢周六日及节假日，外地车牌免费（共有28个车位，开放至晚上八点）”的措施，较好缓解周末及节假日停车难问题。如今，干净整洁、品类丰富、价格公道的新街市如南朗市场、环城市场、三溪市场、沙岗墟市场等成为不少外地游客的打卡点，“去香山新街市买完菜再返程！”这一线路逐渐成为游客们的热门选择。

“小修小补”解烦忧

便民服务点“一键直达”

手表坏了去哪里修？裤子长了去哪里改？鞋跟脱了去哪里修？这些“小修小补”看似不起眼，却与居民的生活息息相关。

在中山环城市场便民服务一条街，“藏”着一家“东记钟表锁行”。操作台上，店主东叔常常戴上寸镜，低头沉迷在修表的世界。

“我在这里修了近40年的手表，见证了环城市场的点滴变化，对市场有着深厚的感情。”东叔介绍，看到环城市场在组织免费修表的便民活动，自己毫不犹豫报了名。

“手表戴了五六年了，走针不准，能否帮忙看看？”“我的表带断了，更换的话真的免费吗”……周六上午，不少市民拿着手表来修理，东叔拍着胸脯保证：“市场人，靠信用吃饭。不管什么情况，我今天都免费处理好！你现场看着我修，这次修完以后出现任何问题，拿着保修单随时来找我。”

东记钟表行。

一小时左右，居民林阿姨买完菜折返回东记钟表行取表，看到“滴滴答答”恢复正常的手表，她喜笑颜开：“我这个手表才100多块钱，如果花钱修一次，少说也要几十块，不划算，丢掉我又舍不得。便民服务活动，可算解决了这个小麻烦。”

像东叔一样，“香山新街市”的手艺人也是“守艺人”。他们择一事，终一生，参与市民的烟火生活，陪伴市场迎来“新生”。

目前，全市“香山新街市”共设有143个便民服务点，可提供包括钟表修理、车衣补鞋、配钥匙、理发以及自行车维修等13种便民服务项目。

近年来，中山市市场监督管理局指导市场设立专区拓展便民服务，增设母婴室、休息区、阅览室、线上买菜专区等。一刻钟便民服务圈让菜市场不再只是买卖之地，更成为充满人情味的“邻里中心”。

“接下来，我们将创新便民服务模式，推出更多惠民的公益活动与邻里服务活动，加快建设‘香山新街市一刻钟便民服务圈’，让老百姓‘菜篮子’越拎越舒心，让香山新街市成为百姓的幸福圈。”中山市市场监督管理局相关负责人说。

“香山之品”引客来

市场涌现美食新业态

“清肝明目、脆爽甘甜，今早现摘的小榄食用菊花要不要品尝一下？”

“火龙果冻干免费试吃，用水泡一泡就能恢复鲜果的形状和颜色，非常健康的零食！”

……

在环城市场集市区，“香山之品”的展销活动也吸引了众多市民的关注。食用菊花、火龙果、富硒可生吃鸡蛋等“香山之品”均免费试吃，市民可以在免费品尝后争相购买。

“香山之品”展销活动。

近年来，中山在食品（农产品）质量上下功夫，研制发布了500项“香山之品”食品（农产品）团体标准，涵盖中山脆肉鲩、石岐乳鸽等本土产品，促成“香山之品”申报产品1024项，74家单位申报“香山之品”的应用承诺。

“香山之品”沉淀着香山地方文化的丰厚底蕴，集合了香山本土特色民俗美食，成为中山市民心中食品安全和高质量的代名词。

时至今日，人们不仅要求吃得好、吃得放心，而且要吃得方便、吃得有文化。这些期待，“香山新街市”都能满足。

线下，从三溪市场的网红烤肉店到小榄文田市场“白天市场晚上足球场”，中山传统的菜市场正兴起新业态，“农贸市场+特色餐饮”“农贸市场+文体”等多元商业模式涌现。

线上，中山“香山新街市”线上买菜专区打通购买生鲜产品的“最后一公里”，市民通过美团、微信小程序等平台线上买菜，既可选择送货到家，也可配送到定点办公楼、学校等设置的保鲜柜。

在中山，菜市场不仅仅是个“买菜场所”和“美食胜地”，更是市井文化交流的“窗口”：陶瓷展、特色小吃制作课堂、暑期研学、“以书换蔬”“香山之品”文创展……丰富的特色活动营造了体验、交流传统文化的舒适空间，也让“香山新街市”圈了一波文化粉。

接下来，中山将持续做好“香山新街市”提升工作，从民生、公益、文化和商业属性四个维度，推动新街市在拓外延、挖内涵、提品质、添特色、优业态、增模式、强监管、优服务上下功夫，让“香山新街市”成为市民满意度高、幸福感强的新型示范农贸市场。

撰文：杨慧荣