【乡村振兴人才驿站】创新“提前亮”工作机制 !龙川县廻龙镇让优先优待更贴心

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今年以来,龙川县廻龙镇深入贯彻落实退役军人工作要求,不断优化服务流程,延伸服务保障触角,创新推行“提前亮”工作机制,扎实做好农村籍退役士兵老年生活补助申请发放工作,把优先优待送到老兵心坎上,让退役军人的获得感、幸福感、荣誉感成色更足。

在廻龙镇退役军人服务站,工作人员热情周到服务退伍老兵工作,并就老兵们的生活保障、医疗支出、家庭收入等情况,以及对他们所提出的困难进行认真记录、分类梳理,特别对农村籍退役士兵老年生活补助申请发放工作予以解疑答惑。“退役军人服务站的工作是一年比一年好啊,比如上面有什么通知,服务站的工作人员都经常打电话来通知我们。他们的工作是比较细心的,像办理优抚证、困难补助等都做得很到位,经常深入基层,嘘寒问暖,听取我们老兵的意见。”廻龙镇退伍老兵袁军泉说道。

据了解,年满60周岁农村籍退役士兵生活补助的认定需要以退役军人的申请为依据,但在以往的办理过程中,老兵到龄忘记申请、长期在外以及档案资料不齐全等问题导致补助延期发放等情况时有发生。为此,廻龙镇变“被动”为“主动”,充分利用“八一”及节假日走访慰问、座谈交流等机会,总结推行“提前亮”工作机制。该工作机制通过整合线上退役军人数据库与线下村(社区)联络员相结合的协作模式,预先掌握本年度满60周岁的退役军人信息,在上级正式通知下达之前,先行发出申请发放的预通知,温馨提示退役老兵在满60周岁前1至2个月内提交个人认定材料,以便为审核流程预留充足的时间,实现退役军人服务保障从“有”到“优”的转变。“总结出‘提前亮’的创新做法,是我们老兵在一起座谈聊天中探索出来的,是参考我们在部队时的良好的工作作风和创新举措,简单来说就是把被动转变为主动,有效避免在服务退役军人时产生的一些不必要的矛盾纠纷,切实维护他们的合法权益。我们通过提出‘提前亮’的创新做法,把工作做在前,把问题分析透,将功课做足,做到有的放矢,有效化解不稳定因素,更好地服务好退役军人,这一做法暖了广大老兵的心。”廻龙镇退役军人服务站负责人吴海城说道。

创新“提前亮”工作机制,是廻龙镇完善退役军人服务保障体系、搭建拥军爱军平台,推进双拥工作常态化的一个缩影。廻龙镇表示,将多措并举做好双拥工作,持续提升精准精细服务保障水平,让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人。接下来,我们将不断创新服务退役军人的工作模式,切实把退役军人接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好,打通服务退役军人的‘最后一公里’,营造全社会尊崇退役军人的良好氛围。廻龙镇党委副书记、镇长戴双喜表示。

编辑:谢婧怡

一审:黄云霞

二审:钟达

三审:柳欢扬

终审:骆发林

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