出行赏景俩不误！

萌态公交好“City”！ 

环星湖观光巴士

     “City不City”，上车才知道！自9月21日环星湖旅游观光公交专线通车以来，作为我市首推的迷你型旅游“新宠”，给市民带来了更优质便捷的出行体验。目前，旅游观光公交专线开通运营1个多月，每辆车日均运行120公里，客流量达到320人次/日，客流总量超2万，优质公交服务获市民认可。

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营运“智能化”，保障市民出行

     市公汽公司通过智能调度系统，结合现场实际客流情况加强运力调度，重点加大高峰期发车密度。通过云调度APP和数据运营平台，对站点客流分析、区间客流分析、运力分析等有价值的数据，持续输出线网优化方案，实现科学精准投放运力。一旦发生瞬时大客流，调度中心立即调配运力前往支援，尽可能减少旅客候车时间，及时疏导客流，确保旅客能够顺利登车、及时出行。国庆期间，环星湖旅游公交专线运送乘客共计约3500人次。

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安全“智慧化”，给足市民“安全感”

     市公汽公司围绕“人、车、线”三方面提升安全保障服务，做到“人有问题不上车，车有问题不上路，路有问题不冒险”，实现了对公交车运行过程全链条检查和监测，有效提升公交安全管理智能化水平。

在开通专线前期，严格挑选驾驶员，开通后也经常组织驾驶员开展专项安全培训和应对突发事件的应急处置演练和心理健康培训，提高驾驶员应急处置能力及心理健康素质。另外，每天上班前，每位驾驶员都要通过岗前一体机进行人脸识别签到、安全叮嘱、酒精检测、健康申报、血压检测、车辆例检等程序。

在硬件方面，环星湖旅游观光专线公交更是满满的科技感。在每一辆车上，不仅配置了灭火器材、应急逃生门、安全锤等必要安全设备，还设置了驾驶员行为监控系统、盲区预警系统等多个智能安全设备，可实时全过程监控驾驶员的行驶速度、变道情况、精神状态等行为，期间如遇异常，监控人员将立即通过车载机系统向驾驶员发送语音提醒，实时对讲系统进行管控。

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语音“人性化”，特色报站让乘客全方位感受城市魅力

环星湖旅游观光公交线路沿途经骑楼街、伴月湖公园、紫荆西堤、石牌里文创街区、东门广场、岩前村、星湖湾等端州的特色景点，经过景点时，车上的语音播报系统均会向乘客语音播报宣传介绍景点的自然风光和历史文化，让乘客在饱览美景的同时更深入了解肇庆文化底蕴，助力肇庆文旅“火出圈”。

环星湖旅游观光公交专线的开通，不仅为市民提供了便捷有序、安全舒适的交通和体验环境，也显著提升了八方游客对肇庆的好感度，成了众多大众争相“打卡尝鲜”的出行新风尚。随着客流量的持续增长，环星湖旅游观光公交专线的运营成效显著，市公汽公司将继续秉承以人民为中心的服务理念，加大技术投入和创新力度，不断优化和完善公交服务体系，进一步提升乘客出行体验。