广州市荔湾区作为老城区之一，老年人占比超三成。为更好地营造“老年友好型”城区，2024年荔湾区全面启动“百医护老”党旗红惠民工程。荔湾区卫生健康局高度重视老年人的就医需求，以切实改善老年群众看病就医感受为目标，对“百医护老”医疗方面做出了全面部署。荔湾区全体医护人员坚守专业、优质的医疗服务理念，不断提升老年人就医体验，收获了群众的一致好评。其中，独居老人戴女士、市民董先生先后致电12345，对海龙街道社区卫生服务中心既专业又暖心的医疗服务表示衷心感谢。

据了解，市民董先生因身体原因，在海龙街道社区卫生服务中心打了长效针，每次打针时医护人员都会关心询问市民效果如何，是否有出现不良反应，并叮嘱他接种后如有不适，一定要及时回来就医。医护人员暖心的服务，加上专业的操作，让他倍感温暖。市民戴女士也在另一封表扬信中提到，海龙街道社区卫生服务中心的医护人员对待中医治疗过程中的老人表现十分有耐心，对老人家提出的健康问题一一细心解答，并提出针对性的治疗方案和日常居家生活管理建议，让独居的老人感受到了家人般的温暖。

海龙社卫现有4个家庭医生服务团队，积极开展家庭医生签约服务，为辖区6万多居民提供便捷、持续、全程的健康管理服务，家庭医生签约率显著增加。同时海龙社卫高度重视老年人就医工作，积极参与到“百医护老”党旗红惠民工程中。结合社区不定期开展义诊活动，定期随访、开展老年人体检筛查活动。为更好满足身体不便老年人的就医需求，不断完善家庭病床建设，安排医护人员上门诊治护理，提供更加便捷化、精细化的医疗服务，有效缓解了行动不便老年人就医难的问题。

群众的点赞表扬，是对医护人员的认可，更是对我区医疗服务的肯定和鼓励。荔湾区卫生健康局将继续聚焦群众就医需求，不断提升基层医疗服务质量，为群众提供更加优质、便捷的基本医疗服务，为群众筑起坚实的健康防线。