文| 默 达
我们常说“网络一线牵,珍惜这段缘”,互联网不仅在线上架起了沟通的桥梁,也为线下的互动锚定了坐标。随着线上同城服务的迅速发展,人们养成了不少新习惯:摇一摇,可以认识附近的新朋友;刷一刷,本地的民生消息、工作机会鱼贯而出;评一评,餐馆、商店、健身房的服务品质一目了然……然而,也有不法分子盯上了这个“香饽饽”,网络戾气、谣言、色情信息、网络水军随之而来。
图源:中国网信网
日前,中央网信办印发通知,在全国范围内部署开展为期2个月的“清朗·同城版块信息内容问题整治”专项行动。此次行动将覆盖社交、短视频、直播、资讯、电商、搜索引擎、团购点评、婚恋交友、地图导航、旅游出行、本地生活、天气日历、运动健康等平台同城榜单、版块、栏目、频道,以及各类基于地理位置提供同城信息内容或服务的移动互联网应用程序。
一个醒目的地理标签,可能带来一连串的连锁反应。如果将群聊、博客比作“沙龙”,网友们在一个小圈子内交流观点,寻求共鸣;那部分同城APP、网页中的同城版块则更像是“街道”,只要“行走”在舆论场内就难免受到各类声音的影响。有人借本地住房、教育、医疗、食品安全等民生领域热点话题,肆意谩骂诋毁;有人污名化特定地域、职业、群体等,挑动群体对立;还有人捏造灾难事故、案事件等谣言,引发群众恐慌。借助同城标签,这些信息被推送到用户的设备上,污人眼睛不说,若是气不过加入骂战,反而可能进一步激化矛盾。
一个精准的地图定位,也可能滋生一系列侵权行为。近来有一类现象引发网友们的注意,部分APP会基于个人定位推送大量广告甚至是骚扰信息,如“××地的人都在做的兼职”“××地中年交友恋爱”。这类广告往往“换汤不换药”,但部分中老年用户和缺乏经验的人极易中招。更有不法分子在低俗图文、短视频等信息中嵌入地理位置标签,借“上门按摩”“旅游搭子”“线下陪玩”等名义,以“老乡”“邻居”等假身份诱导网民私聊或加入群组,为线下色情、诈骗等违法活动“精准引流”。
一个小小的评分按钮,却能制造出虚假的人气。许多APP推出“同城热榜”吸引用户点击,却有人以兼职招聘、刷单做任务等名义招募刷单员、好评员,组织人员批量刷榜冲榜。这类乱象在餐饮领域尤为明显,刷五星好评、批量制造“点亮”“打卡”或是恶意抹黑竞争对手。“五星餐厅”里也有脏乱差,“人气商家”也会宰客,对消费者的知情权和公平交易权是一种无形的侵害。
同城版块中出现的一系列问题,说到底是“毒流量”作祟——借助“同城”的名义圈粉,通过挑动对立、传播谣言博人眼球,依靠地理标签带来的关注度从事不法交易。对于平台而言,流量“有毒”却“成瘾”,同城推送机制带来了商业利益;对于内容生产者而言,则容易陷入恶性竞争的怪圈。此次通过开展“清朗”专项行动,压紧压实网站平台主体责任,正是要有针对性地净化网络生态,引导同城版块良性健康发展。
我们居住在同一座城市,吹过对方吹过的晚风,走过彼此熟悉的街道。这是一种缘分,同样也是一种日益凝实的身份认同。期待同城版块回归便民属性,扫清线上与线下的污秽角落,守护我们共同的“网络家园”。
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