近日，广州市白云区景泰街云苑东社区发生了一起紧急情况：一辆小车在倒车过程中将消防栓撞倒，导致自来水如“喷泉”般喷涌而出，瞬间淹没了地面。

就在这危急时刻，社区专职网格员冯志平、彭佩贤在辖区巡查时及时发现了这一情况。他们迅速采取行动，马上致电自来水公司，详细准确地说明了撞断消防栓的具体位置和现场的危急状况。

为确保行人出入安全，冯志平网格员坚守现场，等待自来水公司工作人员的到来。同时，他心系居民，及时在网格群里提醒来往居民注意绕行，避免发生意外。

仅十来分钟，自来水公司的维修团队便抵达现场。他们迅速采取行动，立即关闭了受影响区域的供水阀门，并细致地检查了故障原因。

经过初步检查，维修人员发现消防栓被撞裂的部分是由于其材质老化加上强烈的撞击力共同作用的结果。经过数小时的紧急施工，消防栓终于被成功修复。

由于网格员的快速反应和及时上报处理，此次消防栓撞断漏水事件没有对周边居民的生活用水和出行造成太大影响，社区的生活秩序很快重新回归正常。

此次消防栓事件的迅速解决，充分彰显了社区专职网格员的高度责任感和敬业精神。他们在日常工作中认真负责，不放过任何一个安全隐患，在危机时刻及时挺身而出，为居民的生活保驾护航。

下一步，景泰街将继续加强网格员日常巡查力度，提高网格化管理水平，确保潜在的安全问题得到及时发现和处理，切实做到“便民服务有速度，为民服务有温度”，努力成为社区居民的“贴心人”和“守护者”

来源：景泰街、白云政法