近年来，中国人民银行韶关市分行深入践行“征信为民”理念，围绕征信服务网点建设、征信平台推广应用、涉企信用体系建设三个方面不断改进和优化征信工作，提高企业征信服务质量，深化银企融资对接成效，引导银行机构加大对中小微企业的信贷支持力度，有效提升了辖区企业的征信服务满意度、融资便利度和融资可得性。

优化征信网点建设

提升企业服务满意度

“我们公司位于翁城工业园区内，离韶关市区和翁源县城都有几十公里的路程，以前查询企业信用报告需要到人民银行柜台办理，来回一趟很费时费力，现在直接在园区附近的农商行网点就能自助查询，真是太方便了！我要为这个惠企便民的做法点个赞。”说起近期办理企业信用报告查询业务的感受，广东某化工有限公司负责人忍不住竖起大拇指。

为方便企业和个人办理征信业务，中国人民银行韶关市分行指导辖区银行机构合理布局和建设了31个信用报告自助查询代理点，其中有8个代理点配备了企业信用报告自助查询机，9个代理点位于离市区和县城较远但人口较多的乡镇，例如乐昌市坪石镇、翁源县翁城镇等。在中国人民银行机构改革撤销县支行后，又组织韶关市各农村商业银行建立了8个县域征信柜台业务协办点。企业和个人可以通过“广东征信查询预约”微信小程序查询附近的征信服务网点信息，就近选择网点办理业务，实现“让数据多跑路，企业少跑腿”，大大提升了征信服务便利度和企业满意度。根据韶关市委托第三方机构开展的2024年上半年韶关市市级单位服务企业满意度调查显示，受访企业对人民银行韶关市分行的总体评价达到优秀水平，其中“办理企业和个人征信查询业务”的满意度最高。

截至2024年9月末，韶关市共有32个征信服务网点，其中有11个征信服务网点提供企业征信服务（包括自助查询、柜台人工查询或者同时提供两种服务），配备企业信用报告自助查询机9台。2024年1-9月累计提供企业信用报告自助查询2377笔，同比增长146%；企业信用报告柜台查询883笔，同比下降64%；“一升一降”反映出企业通过自助机办理业务更加方便，对柜台人工服务的需求明显减少。

优化征信平台应用

提升企业融资便利度

“我们公司前段时间中标了一个政府采购项目，资金有点紧张，最近参加了惠企政策宣讲会，了解到人民银行有两个帮助企业融资的平台，我们也只是抱着试试看的心态上网注册了用户并发布融资需求，没想到当天就有银行工作人员打来电话向我们推荐政采贷业务，仅用时一周就办完了全部贷款手续，非常便捷高效，而且贷款还不需要提供房产抵押，远远超出我们的预期。”谈到近期贷款的经历，韶关市某信息科技有限公司负责人十分感慨。

为做好银企融资对接服务，中国人民银行韶关市分行联合政府相关部门和辖区银行机构积极推广应用“粤信融”平台和中征应收账款融资服务平台（以下简称“中征平台”），充分发挥两大平台的融资对接作用，拓宽企业融资渠道，提升企业融资便利度。联合韶关市工信局深入各县（市、区）开展惠企政策宣讲，面向企业宣传两大平台的主要功能和助企融资成效，鼓励引导企业注册成为平台用户并通过平台申请融资，让企业真正了解并体验线上融资的方便快捷。联合韶关市财政局积极推广中征平台“政采贷”业务，定期通报各县（市、区）工作进展情况，在财政部门的大力支持下，政府采购中标企业办理“政采贷”业务的效率和积极性持续提升。指导各银行机构及时跟进处理企业通过平台发布的融资需求，缩短响应时间，提高线下对接办贷和成交信息反馈工作效率。

截至2024年9月末，粤信融平台（韶关市）累计注册企业3.6万家，成功完成银企融资撮合8032笔，金额408.16亿元，其中2024年1-9月新增注册企业300家，撮合融资903笔，金额61.25亿元；中征平台（韶关市）累计注册用户740个，促成融资1226笔，金额300.89亿元，其中累计办理“政采贷”业务134笔，金额2.44亿元。

优化信用体系建设

提升企业融资可得性

为助力解决中小微企业融资难问题，中国人民银行韶关市分行深入推进农村和中小企业信用体系建设，指导辖区银行机构积极探索信用建设的新模式、新路径，开展信用村“整村授信”、信用园区“整园授信”和行业协会、商会“整会授信”，通过签订合作协议的方式，充分发挥村委会、园区管委会、行业协会、商会等组织在企业信用评价（推荐优质企业）、金融产品推广、征信知识宣传等方面的作用，帮助银行机构实现集中营销、批量获客、整体授信，提高信贷业务拓展效率，扩大业务覆盖面，增加对各类新型农业经营主体和中小微企业的有效信贷投放，提升中小微企业融资可得性。

翁源县某农业科技公司主要从事国兰、杂交兰等兰花品种的种苗培育、种植和销售业务，为翁源县兰花协会会员。该公司因流动资金不足，于2024年5月向翁源农商银行申请贷款。翁源农商银行根据与翁源县兰花协会签订的“整会授信”合作协议，为企业量身定制融资方案，采用知识产权质押方式办理“兰花贷”业务，仅用时5天就完成贷款审批流程，向该公司发放贷款1300万元，期限3年，有效满足了企业生产经营的资金需求。

截至2024年9月末，辖区银行机构累计对933个信用村开展“整村授信”，授信金额262亿元，实际用信5.47万笔，金额62.63亿元，惠及3.53万个涉农主体；累计对5个信用园区开展“整园授信”，授信金额145亿元；累计对翁源县兰花协会等13个行业协会和商会开展“整会授信”，授信金额73亿元，其中有188家会员企业获得贷款合计8.02亿元。

南方+记者 范永敬