广东人保财险：支付大灾赔款12.2亿元，民生类险种占近九成

10月24日，广东保险业2024年三季度新闻通气会在广州召开。

今年以来，广东相继遭遇雨雪冰冻、山体滑坡、台风等多轮灾害，全省赔付支出同比增长29.19%，金额稳居全国第一。

作为经济减震器和社会稳定器，保险业在今年的一系列大灾中如何发挥功能？在发布会上，人保财险广东省分公司党委书记、总经理李旭进行了解答。

据其介绍，今年广东人保财险已累计支付大灾赔款12.2亿元，其中民生类险种赔款占比近九成，灾前各项风险减量举措实现减损2.1亿元。

灾前：

防为先，做实做深灾前风险减量服务

近年来，保险业推动实现从过去的风险补偿向风险减量管理的转型。在他看来，应对大灾，需以防为先，做实做深灾前风险减量服务至关重要。

——降低车辆受灾风险，在强降雨期间，广东人保对全省327个高风险路段或水浸黑点地址实行网格化管理，为高风险地区车库提供106套挡水板，向高风险地区车主推送20万余条移车通知和灾害预警，劝导疏散车辆1.1万余台。

——降低企业受灾风险，广东人保财险建立了“防汛排查+火灾专项排查+临灾排查”的商非风险减量工作体系，分类实施数字风勘、标准风勘和专业风勘。今年以来，共对262个高风险工程项目完成497次风险排查，灾前对83个台风影响区域的项目开展临灾排查。

——降低农业受灾风险，今年广东人保财险共落地防灾减损项目270个，先后搭建36个防灾减损服务中心，将农险防灾减损服务有效融入农业生产过程管理中。

从成果来看，李旭表示，今年通过实施各项风险减量管理举措，实现减损2.1亿元。以“摩羯”台风期为例，全省重损车数量占比仅0.2%，较2023年水浸重损车占比下降超10个点；损失超100万以上的商业非车险案件明显低于同类型台风，风险减量护航实体经济与重大项目建设卓有成效。

灾后：

赔要快，启动应急响应机制保障复工复产

李旭认为，应对大灾，理赔更要跑出“加速度”，这是广东保险业监管部门和机构的共识，并为此创新了一系列应急响应机制预赔、快赔，为受灾地区和群众复工复产提供及时的资金支持。

为了赔款“到”得早，广东出台全国首个农业保险大灾预赔付操作指引，广东人保财险不断优化农险预赔机制，实行全损优先赔付、部分损失按不低于估损金额50%比例预付。为了巨灾保险早赔付，广东人保财险则主动获取气象数据和损失数据，快速定损赔付。

李旭介绍，今年大灾中，公司累计预赔2.7亿元，在“6·16”梅州特大洪水灾害中，3日内预赔付平远、蕉岭、梅县自然灾害公众责任险900万元，预赔付县域巨灾保险2250万元。

为了流程“跑”得快，广东人保财险为大灾理赔开“绿灯”，按照“特事特办、急事急办”的原则，专门制定大灾理赔30条特色政策，推出车险“三免四快”、农房保险“四边两免”等专项政策。

此外，用好科技“利器”为理赔加速，广东人保将无人机、卫星遥感等智能技术融入大灾理赔服务，自主研发“耘智保”APP农险科技工具。以台风“摩羯”期间为例，7天实现约2万亩受损水稻的快速定损，提升了理赔时效。

据李旭介绍，截至今年9月末，广东人保财险已累计支付大灾赔款12.2亿元，累计赔付民生类险种10.8亿元，占比超88%。具体涉及险种如下：

农险赔付超4亿元，保障超8万农户重建家园、助力约234万亩田地林地复耕补种。

政策性农房赔付超亿元，覆盖近5万间农房；

巨灾保险为13个市县的14次巨灾赔付超亿元。

车险方面，在集中出险的小区临时设置服务站，开设理赔夜市，赔付超4亿元，服务2.9万台车辆重新上路，保障人民群众便利出行。

采写：南方+记者 张艳

视频：南方+记者 周美霖