濠故事丨澳门经济适度多元靠什么人来支撑？工联总会“大家姐”何雪卿这样布局

在澳门，每个“打工人”都离不开一个温暖坚实的后盾——澳门工会联合总会（简称“工联总会”）。从争取延长假期，到谈判裁员赔偿，再到帮助大家提升职业技能，工联总会一直活跃在维护“打工人”权益的第一线。这个从响应新中国成立而产生的组织，在澳门回归祖国之后更是焕发出新的活力。

“澳门回归25年，我们一直不忘初心，希望能充当社会稳定的基石，为民生谋福祉，为发展添动力。”澳门工联总会会长何雪卿在澳门工会“工龄”超过50年，被大家称为“大家姐”，近日，她在接受GDToday记者采访时表示，从最初的劳工权益保护，到如今的教育、医疗、老人、青年、社区等多个领域的社会服务，澳门工联总会始终坚守初心，与时俱进，不断为澳门社会的和谐稳定贡献力量。

回归25年，澳门步入经济转型的关键时期，也对工联总会的工作带来了新挑战。“经济发展适度多元化，我们就为经济转型提供多元化人才储备。”何雪卿说，工联总会积极发挥桥梁与纽带的作用，不仅致力于提升职工的技能和素养，帮助他们更好地适应经济转型的需求，还通过一系列交流合作项目，引导澳门人融入大湾区的发展浪潮，走进这片充满无限可能的热土。

解决劳资关系的矛盾个案最考验功夫

1949年，受到新中国成立的呼唤和鼓舞，澳门部分爱国工会倡议成立联合组织，团结力量，支持国家建设，维护职工权益。在澳门仍然处于政治和社会形势相对不稳定的环境下，1950年1月20日，12个工会冲破重重艰难险阻，正式组成澳门工联总会。

回归以来，由一个齿轮、四只手和一个“工”字组成的会徽，把各行业工会工友们的心紧紧连在一起，直属的团体会员超过70个，会员超过7万。“工会与工友之间的情谊历久弥新。”何雪卿说，澳门工联总会有着鲜明的爱国爱澳优良传统，在争取和维护工会合理权益的同时，也成为推动澳门经济发展和社会进步的重要力量。

GDToday记者：澳门回归25年以来，您认为澳门工联总会在维护职工权益、推动社会进步等方面取得了哪些成就？

何雪卿：工联总会是在1950年成立的。我们高举着“爱国爱澳”的旗帜，团结职工群众、服务职工群众。因为我们是一个工会组织，维权也是我们的基本职能。在回归之后，我们更加以主人翁的精神做好自己的本职工作，积极参与社会，支持特区政府依法施政。在民生改善和职工保护方面，我们也做出了努力。

事实上，我们在回归后确实取得了丰硕的成果。例如在教育方面，我们现在有十五年的免费教育；在医疗方面，我们也基本上能够提供全面的服务；在劳工权益方面，我们也有一个比较完善的保障。比如产假从原来的56天增加到了现在的70天，还有男士陪产假等。在职业安全方面的保障也在逐步完善。

GDToday记者：工联总会在维护职工权益方面采取了哪些具体措施？

何雪卿：工联总会开展维权工作主要有三个方面。第一是源头立法，我们积极参与立法会的工作，充当立法会和大众之间的桥梁，让民意能传达到立法会中。工联总会自1984年起派出代表参与历届澳门立法会选举，之后不少代表又获委任进入政府行政、劳工、经济和社会民生等各项事务的架构内参政议政。目前，共有60多人参与超过40个架构的工作。第二是宣传教育，让职工了解自身可以怎样保障自己的权益。第三是个案处理，这是我们最考验功夫的地方，因为劳资关系出现矛盾是正常的，我们需要依法、合情合理地协调好，保持和谐的劳资关系。这是我们长期努力的工作，并且已经取得了一定的成绩。

作为工会组织，我们也与企业有一个良性的互动。比如今年澳门马会公司因经营困难决定提前将赛马经营权交回政府，停办所有赛事和相关运营活动，其中也涉及解雇职工和工资赔偿的问题。我们就联系企业，成立了一个协调小组，让雇主代表、职工代表和工会代表共同协商解决，最终取得了较好的成效，解决了问题，保障了员工的利益。

加强新工种培训，为适度多元发展提供人才支撑

近年来，澳门特别行政区政府积极推动经济转型，以“1+4”适度多元化发展策略为核心，力求打破传统产业结构单一的局面，促进经济持续健康发展。在这一大背景下，工联总会作为澳门职工的重要代表机构，其角色与贡献备受关注。

何雪卿表示，工联总会在这一过程中积极响应政府号召，配合相关政策，开展了大量富有成效的工作。特别是在职工培养方面，工联总会与政府紧密合作，致力于提升职工素质，为澳门经济的多元化发展储备人才。

GDToday记者：近年来，澳门积极推动经济转型，以“1+4”适度多元化发展策略推动产业结构优化。工联总会在经济转型中扮演了怎样的角色？

何雪卿：澳门要走适度多元化的道路是毋庸置疑的。因此，工联总会在积极配合政府相关政策方面做了很多工作，包括对职工群众的宣传，提高职工素质。特别是在职工培养方面，我们配合政府做了许多工作，如在工作学院里进行培训，涉及影视、网络安全等方面的新兴产业的工种培训。这些工作也都得到政府和社会的认同。所以我们现在主要是为政策所需培养相关人才，提高职工的技能水平以适应现在经济发展的要求。

GDToday记者：这些职业培训活动除了在澳门开展，好像也和内地进行合作？

何雪卿：是的，我们也在大湾区内地城市开展了职业技能比赛和交流活动，为澳门职工提供了更广阔的就业和发展机会，也希望能为大家一起互相交流创设平台。

此外，我们也积极参与国际交流开拓视野。每年6月前后，全国总工会都会邀请我们以顾问的身份参加国际劳工大会。这确实也给我们一个很好的平台，去了解世界工会运动的情况和趋势。我们每年有两个名额，也一直在积极参加。

在粤设办事服务点，更好融入湾区建设

2024年也是《粤港澳大湾区发展规划纲要》（简称《规划》）发布五周年。五年来，《规划》为澳门提供了前所未有的发展机遇。在政策的引领下，澳门居民正积极融入大湾区，共享区域发展红利。从社保通办到教育合作，从医疗互通到职业交流，澳门与大湾区内地城市的联系日益紧密。越来越多的澳门居民选择在大湾区内地城市就业、创业、生活，享受着便捷高效的公共服务，共同书写着大湾区融合发展的新篇章。

作为澳门职工的重要代表机构，工联总会也一直致力于推动与大湾区内地城市的交流与合作，共同探索经济发展新机遇，为澳门职工提供更广阔的发展平台。工联总会通过设立广东办事处以及在广州南沙、珠海等地设立办事服务点，与内地城市建立了紧密的联系。近年来，工联总会不断加强与大湾区内地城市的合作，不仅在职业技能培训、就业服务等方面取得了显著成果，还在社保、医疗、法律宣传等领域开展了多项合作项目，为澳门居民走进内地提供了极大的便利。

GDToday记者：今年也是《粤港澳大湾区发展规划纲要》发布五周年，那么工联总会一直以来是怎样和大湾区的其他城市保持联系？

何雪卿：我们通过广东省总工会的支持帮助，较早设立了广东办事处。在广州南沙、珠海等地都有办事服务点。我们知道我们有责任融入国家发展大局，特别是大湾区和深合区的工作。近年来，我们加强了这方面的工作力度。最近我们在横琴开设了一个新的居民发展中心，希望更好地服务于澳门和内地的群众，引入澳门的一些社区服务方式，互相取长补短，更好地服务市民。

在大湾区里面，我们也积极开展和内地的合作，我们群众需要什么我们就做什么。实际上我们现在有不少居民想去内地生活、工作、读书，但他们对内地的一些法律法规不是很清楚，所以我们会宣传内地法律，让他们更好地了解相关的法律法规，以便他们在内地发展。另外还有一些服务是与政府合作开展的，比如社保、医疗，甚至巴士卡，怎样去和内地打通。我们现在已经有很多个项目为澳门居民走进内地提供便利服务。

GDToday记者：站在澳门回归25周年的节点，未来工联总会有什么发展规划？您又对未来有什么期待？

何雪卿 ：我个人的人生与工联总会的工作密切相关。我做了超过五十年的工会工作，可以说是与工会一起成长。所以对工会工作，我充满了感情。作为工会工作者，我们自己要提高水平，更好地适应现在职工的需求，为他们的职业前途和职业生涯提供更多服务。

在未来五年，我们可以看到工会将面临很大的挑战，特别是经济方面，我们需要更加努力。作为工会，我们要配合特区政府的政策，在维护职工权益的同时，还要考虑如何稳定社会，携手国家，促进澳门“一国两制”的事业。此外，澳门是一个开放的城市，我们与国际联系密切，在政治安全和国家安全方面我们责无旁贷要做好。

制片：GDToday记者 王勇幸

采访/视频：GDToday记者 杨虓 蒋君彦

文字/脚本：GDToday记者 李心迪

发自澳门