物业管理，关乎住宅小区业主切身利益，可是物业和业主之间的矛盾纠纷，却总是层出不穷，成为社会治理的难点、痛点、热点问题，到底该如何破题解决？

10月12日，狮山镇首家物业纠纷调解工作室在光明新城社区尚观嘉园物业中心揭牌成立，深化落实“1+6+N”基层社会治理工作体系建设，进一步提升社区基层治理能效，构建和谐稳定的居住环境。

为调解室揭牌。

现场，狮山司法所副所长熊俊华，房管所副所长邓晓萍，光明新城社区党总支书记李华钧、副书记黄湛良共同为尚观嘉园物业纠纷调解工作室揭牌。

随后，多方代表就物业纠纷调解工作室工作的开展进行了座谈交流。邓晓萍从房管部门的角度，阐述了加强物业监管、促进纠纷源头治理的重要性，并承诺将持续优化服务，为物业纠纷调解工作提供有力支持。

座谈会现场。

熊俊华表示，针对当前物业合同类矛盾纠纷不断增加、物业服务不到位、业主拒缴物业费等问题凸显的实际情况，开展矛盾纠纷化解是解决人民群众日常生活烦心事、满足人民群众安居乐业需求的创新实践，也是健全和完善物业领域矛盾纠纷多元化解机制、推进平安建设的有益尝试。狮山司法所将充分发挥司法职能，为物业纠纷调解提供专业指导和法律保障，助力物业管理多元解纷机制逐步形成。

据介绍，该工作室将在狮山司法所、房管所支持下，建立“司法所+房管所+社区+物业+民警”多方参与的调解机制，为居民搭建的沟通平台，帮助居民在发生纠纷时进行有效沟通，贴心服务居民群众，寻求共识，以达成和解协议，最大限度让纠纷止诉于源、息诉于调、化解于理，从源头上维护社区和谐稳定。

李华钧表示，作为狮山镇首个成立的物业纠纷工作室，社区将全力以赴，以点带面，通过多部门的联动，履行好职能，共同推动纠纷的及时有效解决。

接下来，光明新城社区将继续联合物业纠纷调解工作室，不断创新“1+6+N”矛盾纠纷多元解纷机制，持续提升基层矛盾纠纷化解能力和服务水平，合力共筑平安社区，提升社区居民的幸福感、安全感、获得感。

（来源：南海融媒）