日前，汕尾海丰县政务服务和数据管理局与深圳市深汕特别合作区智慧城市建设管理服务中心签订政务服务“跨城通办”合作协议，正式启动“省内跨城通办”模式。

按照合作协议，海丰与深汕特别合作区将依托广东政务服务网海丰县“跨城通办”专区和政务服务大厅“跨城通办”窗口，建立“跨城通办”工作机制，采取线下代收转办、线上全程网办的形式开展“跨城通办”业务，让“快递跑”“数据跑”代替“群众跑”，切实解决异地办事面临的“多地跑”“折返跑”堵点难点问题，真正提升企业群众办事便捷度。

此次两地政务服务合作协议的签订，标志着汕尾海丰与深圳深汕特别合作区正式建立点对点“跨城通办”服务机制，将更好地满足两地群众与企业的异地办事需求。

深汕特别合作区作为深圳第“10+1”区，与海丰地缘相近、人文相亲，为了更好地对接深汕特别合作区，海丰成立了深汕合作拓展区，促成两地人文、社会、经济通力合作。

根据《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）、《广东省政务服务数据管理局关于印发广东省深入推进政务服务“跨域通办”工作方案的通知》（粤政数函〔2022〕371号）有关要求，两地有需求、有意愿达成“跨城通办”合作，共同推动两地共同发展。

据海丰政数局工作人员介绍，深汕特别合作区、海丰县两地服务人口、生产要素流动频繁，异地办事需求大，涉及群众就业创业失业、职工养老、企业用工等方面。目前，海丰已梳理出涵盖17个部门共371个事项可跨城通办，深汕特别合作区梳理出涵盖8个部门共177个事项可跨城通办，着力推进“深汕特别合作区·海丰县”跨城通办，满足两地企业和群众异地办事需求。

接下来，海丰政数局将探索与更多城市实现“跨城通办”，优化企业群众异地办事环境，拓展服务事项，实现异地政务服务事项“一次办好”，让企业群众享受到优质、高效、便捷的政务服务。

南方+记者 汪旭莹