传统的“门前三包”管理中，占道经营、杂物乱堆乱放等现象屡禁不止？不怕，智慧手段来加持！10月14日，大源街启动“门前三包”“一店一码”工作，将辖内所有商铺纳入“门前三包”“一店一码”巡查监管系统，借助信息化手段，结合奖惩机制，引导商户落实市容环境卫生责任区制度，进一步优化辖内市容环境。

大源街启动“门前三包”“一店一码”工作。

当天，大源街相关负责人为商户代表的“门前三包”电子显示屏KT模板贴星，正式启动“门前三包”“一店一码”工作。大源街市政服务所（网格员）、商户、保洁工人、执法队员等代表分别作表态发言，表达对“门前三包”“一店一码”工作的支持。

据介绍，传统的“门前三包”管理，主要靠工作人员现场巡查和督办整改，存在问题记录不及时或不全面、与商户缺乏更为有效的沟通等问题，导致整改效率与成效有限。而当天启动的“门前三包”“一店一码”工作，是大源街创新城市管理方式方法的新举措，依托科技赋能，结合奖惩机制，打造“门前三包”“一店一码”巡查监管系统，有效发动沿街商户实现“门前三包”问题整改闭环，实现“科技赋能、智慧监管、公众监督、共治共享”的“门前三包”管理新模式。

在大源东路一家试点商铺前，大源街市政服务所工作人员向记者演示了“门前三包”“一店一码”巡查监管系统的运作过程。只见工作人员手持手机，接触商铺门前监管设备内置NFC芯片，即可在手机上查看商铺详情，并即时上传商铺“门前三包”存在问题。该系统会自动发送短信通知商铺责任人，商铺责任人点击短信链接即可查看问题，并自行整改拍照后回传系统。

电子屏上，该系统动态更新着巡查整改情况，并显示该商家当月星级评定情况，能够吸引公众关注，有助于形成公众监督。据工作人员介绍，通过手机与芯片联合操作，可自动采集日常检查、工作台账、整改记录、星级评定等工作信息，实现实时更新、自动统计分析等功能，不仅提高了“门前三包”监督管理效率，也提高了商家的参与度，让商家及时了解自己“门前三包”工作被检查情况以及星级评定情况，及时整改并上传整改图片，促进问题得到快速解决。

白云区大源街“门前三包”责任落实公示牌。

“门前三包”“一店一码”工作启动后，大源街近期将在辖内所有沿街商铺门口全覆盖安装“门前三包”“一店一码”巡查监管设备，并安排工作人员入户宣传如何使用该设备。“这个机制有奖有罚，挺好的，可以督促我们商户做好‘门前三包’工作。正所谓美丽大源靠大家，大家一起维护它！”大源东路商户潘先生说道。

工作人员入户宣传“门前三包”巡查监管系统。

白云区政协副主席、大源街党工委书记鲍晓玲表示，大源街“门前三包”“一店一码”工作是针对“门前三包”管理工作中的难点痛点而制定的治理对策，该项工作启动，标志着大源街在智慧城市管理方面的探索和实践又迈出了坚实的一步。该项工作走在全区前列，核心在于创新信息化管理手段，加强与商户的互动交流，旨在打造共建共享共治的社会治理格局。

文 | 陈淑娴 

图 | 郭德全

通讯员 | 卿倩萍

编辑 | 吴秋兰 陈会

审核 | 罗盛光 戴日模

签发 | 刘海裕