社区是基层治理的“神经末梢”，连着千家万户，也连着百姓民生。10月15日，笔者从清城区洲心街道获悉，洲心街道启明社区充分发挥“居民议事会”平台作用，探索“六步议事法”，按照“议题收集、议题确定、议前调研、协商议事、公开公示、跟踪落实”六个步骤，让“商量”更“接地气”、更“聚民心”、更“有底气”。

“我们发现里面的辅楼墙体多处地方严重开裂，都不敢租这里了。”租户张姨愁眉苦脸地说道。

启明社区兆康楼小区建于1998年，至今已有20余年。由于年代久远，且小区既没有成立业委会，也没有物业管理，缺少维护，小区基础设施老化，排水排污管破损堵塞，电线老化剥落，地面坑洼不平，最严重的是兆康楼里面的辅楼楼道破损及墙体脱落，楼梯间还出现了开裂倾斜的现象，房屋危险性鉴定为D级危房，严重威胁着附近居民的人身安全。

为了解决这一难题，社区党委采用“急事快议、难事广议”的工作方法，迅速组织辖区内的网格员和热心的党员群众组成“临时处置小组”，对兆康楼进行全覆盖的入户摸排了解居民诉求，厘定危楼的权责问题，找出相关的业主和权属人；另一方面，组织了业主代表、住建、公安和社区律师等相关职能部门和人员开展议事协商，商定解决方案。最终，在多次的议事协商下，一致同意对该危房进行拆除。事后，启明社区党委又推动成立了兆康楼业主委员会，由业委会牵头筹集资金加装监控、更换水表、疏通管道、修补楼道外墙，小区的面貌焕然一新，最终实现居民自治。

组织多方到现场查看情况，商讨解决方案。

小区的面貌焕然一新。

据悉，自民主协商议事工作开展以来，启明社区以提升基层自治水平、推进协商民主为目标，抢抓机遇、砥砺奋进，目前已积极协商化解矛盾纠纷250多件，化解率达100%，协商解决了美好居电动车充电桩安装、公路局宿舍和家乐苑电梯加装、汇江花园南北巷黑底化升级改造等多个民生事项。接下来，启明社区将以“一社区一品牌”为突破口，继续探索创新民主协商议事模式，从基层治理过程中发现的痛点难点问题出发，打通基层治理的“神经末梢”，通过对症下药、量体裁衣，提升基层治理效能。

撰文：孙运冰 通讯员 张培旋 胡嘉莹

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