网格无小事，服务暖民心。网格作为基层治理的最小单元，是服务群众的最前沿阵地和最灵敏触角。网格员们从群众身边最细小、最需要的问题着手，用心用情服务群众，充分发挥了网格“一员多能”作用，以“小网格”助力“大创稳”。

路遇车辆碰撞，网格员化身“道路清理员”清除障碍保安全。近日，谢山村网格员巡查途径振兴大道路段时，碰到一起交通事故发生，他们第一时间施以援手，提供帮助，用平凡行动彰显蓝马甲担当。据了解，现场一辆收废品的三轮车与一辆外卖电动车碰撞，两名当事人均受了轻伤，现场交警铁骑已联系救护车将人送往医院检查及救治。而事故现场三轮车横跨在路中央且所载货物散乱一地，导致道路两车道无法通行。在等待交警拍照取证完成后，网格员会同交警迅速清理现场杂物，保障了道路通畅。面对突发事件，谢山村网格员及时伸出援手，不断提升群众的安全感，用速度与行动诠释了一线蓝马甲责任与担当。

瓶装水散落路面，网格员化身“搬运工”暖心帮忙。近日，曹乐村网格网格员巡查时，发现一辆载着大量瓶装水的货车在上斜坡时，因路面颠簸导致货车上的大量瓶装水倾散在道路上。见此情形，网格员立即停车协助，考虑到道路上滚落的瓶装水会对道路通行、道路安全造成影响，于是迅速向附近施工方借来“雪糕筒”，在事故路段布设安全区域，协助疏导交通，避免交通拥堵及二次事故发生，同时积极帮助事故车主收集散落在路面的几百支瓶装水。经过一个小时左右的努力奋战，散落在地的瓶装水被全部清理转运，网格员不仅帮助车主减少了损失，而且及时消除了交通安全隐患，保障了过往车辆及群众的通行安全，得到了车主和过往群众的衷心感谢和点赞表扬。

电线掉落存隐患，网格员化身“交通秩序员”快速除隐患。近日，泰园社区网格员接到一名群众紧急电话，称一辆洒水车途经泰园街时因车斗过高剐到了路边的电线，电线掉落至半空，希望网格员尽快处理。接报后，网格员立即前往现场查看情况，只见洒水车车斗卡在电线上，掉落的电线悬挂在半空中，洒水车司机不知如何处理，只能停车在路中央，而道路两侧等待过往的驾驶人的情绪逐渐浮躁，车喇叭声此起彼伏。网格员立即上前安抚驾驶人员的情绪，为避免发生安全事故，一边将情况上报至居委会以及相关部门前往处理，一边现场疏导过路车辆与居民绕道而行。镇城管部门和居委会工作人员到场后，联合网格员一起划出警戒线，提醒过往居民群众注意避让，并在现场协调交通疏导。随后，电力公司人员赶到现场维修，消除了安全隐患，道路恢复了正常秩序。在这次事故处理中，网格员的高效协调和及时处理得到了居民群众的纷纷称赞。他们以实际行动发挥了在社会治理中的重要作用，为创造和谐、安全的社区环境作出了积极贡献。

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