服务“一老一小”,越秀这项工作在全省率先实现18条街道全覆盖

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记者从越秀区了解到,越秀打造“暖心家园”和“向日葵亲子小屋”服务阵地,在全省率先实现“一街一家园、一街一小屋”全覆盖,18条街道都已经建立“一个家园”“一个小屋”,全面赋能助力“一老一小”重点人群15分钟服务圈。

据介绍,“向日葵亲子小屋”服务阵地主要针对0-3岁婴幼儿家庭提供免费亲子活动、开设家长课堂,增强家庭科学育儿意识和能力,同时探索计时托、临时托服务,助力普惠托育发展;“暖心家园”针对“康乃馨失独家庭”,提供“生活、健康、精神、养老、维权”五关怀。

探索多元嵌入,构建融合发展新体系

嵌入街道普惠托育园,为公建民营注入新动力。在区卫生健康局联合建设街建起全市首家公建民营“一街一普惠”的普惠托育园试点嵌入,增加开展免费亲子公益活动,该模式已获9条街道推广落实。

嵌入街道公共服务设施,为优势资源焕发新活力。在全省首批儿童友好示范街道白云街的儿童发展中心试点嵌入,拓展提供优生优育宣传等服务,已有6条街道将该阵地嵌入党群服务站、儿童发展中心、颐康养老服务站、文化站、家庭健康服务中心等公共服务设施。

嵌入民办普惠托育机构,为早教服务培育新模式。在全省首批示范性托育机构智晟托育园试点嵌入,将亲子活动与机构早教服务相结合,使机构以“育为主、教为辅”的服务理念进一步提升,已有3条街道将小屋嵌入辖内民办普惠托育机构。

目前,三种嵌入方式得到婴幼儿家庭和合作机构好评,多位家长通过广州12345政务服务便民热线、街道普惠托育园公众号等给予肯定,形成了“互嵌共赢、融合发展”良好态势。

多方链接资源,打造项目合作新格局

探索计时托服务,小屋功能不断强大。依托白云街道党群服务中心适儿化设施,链接广州市公用事业技师学院专业的师生志愿服务资源,根据需求为社区婴幼儿家庭提供免费计时托服务。

发挥医育融合优势,小屋内涵不断丰富。区3岁以下婴幼儿照护指导中心利用集中儿童管理资源、儿科专家团队、大数据智慧平台的优势,融入中医保健,开展亲子活动、家长课堂、入户指导、优生优育优教知识宣传倡导,不断提升婴幼儿家庭科学育儿能力。

拓展校外实训基地,小屋作用不断升华。与广州市公用事业技师学院签署框架合作协议,启动“向日葵亲子小屋”项目共营、校外实训基地共建、婴幼儿托育和照护服务人才共育、托育师资研修中心共培、党团共建五大合作内容,在全省首推“亲子小屋+实训基地”普惠托育公益服务新模式。截至目前,共开展亲子活动、亲子课堂152期、课程346次,直接服务650组3岁以下亲子家庭,开展38场主题宣传活动,服务2425人,为134个家庭提供596个小时的免费计时托、临时托服务。

动态了解需求,提升志愿服务精准度

联动越秀卫健系统党员志愿者、“双岗联系人”、计生协会员、专业社工等,组建了“康乃馨”志愿服务队5000余人。通过电访、探访、个案、活动、小组等常态化服务形式,全覆盖为“康乃馨”失独家庭建立“一人一档”,动态需求,及时给予情感关怀、精神慰藉、问题解决等支持,让“康乃馨”失独家庭切实感受到党和政府的关爱。

同时,以“生日”“植物”“美食”“健康”多元素为媒介,搭建“暖心家园”服务阵地,定期开展学习、郊游、集体庆生、知识讲座、文体活动、手工制作、兴趣班、节日联欢等,帮助计生特殊家庭找到自己的兴趣爱好,在日常生活中改善心理状况,引导重建、培育积极的自我,实现自助互助。

党建牵头聚力,践行“我为群众办实事”

发挥基层党组织的组织力,活用社区慈善基金、颐康中心、南粤家政基层服务站等平台,挖掘、整合、发挥社区各类组织优势能力,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,推动落实“生活关怀、健康关怀、精神关怀、养老关怀、维权关怀”五关怀,共同为“康乃馨”失独家庭提供生活照料、健康管理、心理援助、精神慰藉、保险保障、就医便利、转介服务等。

截至目前共开展56次联谊活动,1900人次参加;38场集体庆生活动,740人次参加;22场主题活动,850人次参加;健康培训18场,420人次受益;46次志愿团队服务,920人次受益。51场走访慰问,3600人次受益。

南方+记者 马艺天

编辑 程钰琳
校对 蒙骏鸿
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