随着城市化进程的加速和人口老龄化的加剧，物业行业作为城市管理和服务的重要一环，正面临着前所未有的挑战与机遇。如何吸引和留住人才，提高管理效率，成为物业企业亟需解决的问题。

10月11日上午，由深圳市物业管理行业协会主办，武汉起点人力资源股份有限公司（简称“起点人力”）承办的2024深圳国际物业管理产业博览会——“创新人资管理模式 助力物企降本增效”专场沙龙在福田会展中心举办。此次沙龙汇聚了物业行业的众多精英及人力资源专家，共同探讨物业行业人力资源管理的创新路径和降本增效的有效策略。

以推动高质量发展为基础，以实施就业优先战略为引领，以强化就业优先政策为抓手，持续促进就业质的有效提升和量的合理增长，起点人力携手众多行业内外知名专家，共同举办本次沙龙，其核心议题在于探索人力资源企业如何通过创新的人力资源解决方案，助力物业企业提升人才竞争力，实现可持续发展。通过深入交流将共同寻求行业人力资源管理的最优路径，为物业行业的转型升级贡献力量。

深圳物业管理协会秘书长张红喜在沙龙上强调，深圳物业行业正面临机遇与挑战。城市化与居民生活水平提升带来多样化服务需求，智能化、数字化技术革新为转型动力。但市场竞争加剧、服务标准提升，对物业企业提出更高要求。如何在变化中保持竞争力是行业难题，需通过创新人力资源管理，以高素质团队为核心，快速调整策略，推动创新发展，实现可持续发展。

起点人力董事长朱运德提到，面对传统人力资源管理中存在的效率低下、成本高昂、人才流失等问题，起点人力打破常规，将产品从理念到实践进行了全面革新。包括成立研发中心，建立小蜜蜂平台，利用大数据与人工智能技术，精准匹配岗位与人才，大幅提高招聘效率与质量，同时降低招聘成本。此外，还实现绩效评估的透明化、即时化，激发了员工的积极性，可为企业发展注入新的活力。

起点人力坚信，员工、企业和社会是一个不可分割的整体，只有实现三者的共赢，才能推动企业的持续发展和社会的全面进步。因此，起点人力将始终秉承以客户为中心的理念，不断深化人力资源管理模式的改革与创新，积极探索更多降本增效的新路径。

沙龙现场，主持人以深入浅出的方式，对中国劳动力市场及物业行业人力资源的现状与未来趋势进行详尽剖析。随后的热烈讨论环节中，众多行业内的权威专家、成功企业家以及物业企业的人力资源部门负责人、高层管理者等齐聚一堂，围绕物业企业在人才招聘与人员留存方面所涌现的新模式与新策略，展开富有成效且深入的探讨与交流。

随着人口老龄化的加剧和劳动力市场的变化，物业行业面临着人才短缺、招聘难度大、员工流失率高等问题。然而，这既是挑战，也是机遇。通过创新招聘模式、优化员工福利待遇、构建企业文化等措施，物业企业可以吸引更多优秀人才，提高员工满意度和忠诚度。

在圆桌讨论环节，起点人力邀请多位嘉宾就物业行业人力资源管理的未来发展趋势进行深入探讨。与会嘉宾一致认为，随着科技的不断进步和市场的不断变化，物业企业需要不断创新人力资源管理模式，提升管理效率和水平，以适应未来市场的竞争和挑战。同时，他们也强调了企业文化在吸引和留住人才方面的重要作用，呼吁物业企业加强企业文化建设，营造积极向上的工作氛围。

此外，与会嘉宾还就渐进式延迟法定退休年龄对物业企业用工的影响以及多元化用工模式的选择和应用等议题展开热烈讨论。起点人力社保专家肖文认为，随着延迟退休政策的逐步实施和劳动力市场的不断变化，物业企业需要提前做好人才储备和用工规划，以应对未来可能出现的劳动力短缺问题。同时，她现场分享了多种多元化用工模式，如劳务派遣、项目外包、灵活用工等，均可为物业企业提供了更多的用工选择。

起点人力物企人力资源解决方案专家余小慧以其丰富的行业经验和实操案例，生动展示了起点人力在物业企业人力资源管理领域的深耕成果。自2003年创立以来，起点人力在全国27个省市设立了212家分支机构，业务布局覆盖全国，与超过1000家国企央企、上市公司、事业单位、政府部门建立了长期稳定的战略合作关系，已助力超过150万中基层人员解决就业难题，积累了丰富的人力资源管理智慧。

撰文：叶淑萍