【身边故事】我院生殖医学中心收到一封来自信访渠道的实名感谢信……

惠州中心人民医院
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日前

市中心人民医院接到一封信访件

“投诉”对象是生殖医学中心

细细一看,字里行间

竟是饱含深情的感谢与赞誉

原来

是一位新手妈妈丁女士

在生殖医学中心的保驾护航下

艰难克服重重障碍

最终顺利诞下来之不易的宝宝

激动与感恩之情无以言表

最终浓缩于“寥寥数语”

信访原文↓

在信中,丁女士对陈晓林医生精湛的医术和有温度的服务一再点赞,陈晓林表示很荣幸,也很感动。在认真回忆该患者的治疗过程后,他坦言:其实并没有什么特殊,这就是我们生殖医学中心常态化的工作缩影。

服务有温度

“我们每天会面对很多患者,但对患者来说,我们就是他/她唯一的医生。所以每一位患者都值得我们认真对待,竭力帮助,不负所托。”生殖医学中心学科带头人陈志云时常这样勉励团队,并以身作则带领大家以仁心仁术服务患者。

陈志云提到,生殖医学中心成立于2008年6月,是惠州市第一家开展辅助生殖技术的医学中心。为了优化患者就医体验,该中心不仅倡导团队提供有温度、有质量的诊疗服务,在诊疗流程上也实现了便民的一站式设置:患者可以在同一诊疗区域内完成预约、挂号、报到、就诊、咨询、注射、B超、手术、缴费等各项操作。

诊疗高质量

当然,最为人称道的还是该中心的技术力量。2012年惠州市第一例IVF-ET婴儿、ICSI婴儿、冻融胚胎出生婴儿在该中心成功助孕及分娩。多年来填补了惠州市生殖医学领域的20多项技术空白。已有3万多名婴儿在该团队的辅助生殖技术帮助下顺利诞生。据不完全统计,近年来,该中心每年辅助生殖技术治疗周期达6000多周期,试管婴儿妊娠率达55%-65%之间,实力均达国内领先水平。

这些都得益于生殖医学中心的高水平团队协作与高质量管理落实。目前中心拥有一支近20年辅助生殖临床经验的医生和护理团队,医技人员均为硕博士,近3年获得省级课题3次,市级课题10余次,SCI文章10余篇,合计IF值>70。实验室建立了一整套完善的胚胎培体等及胚胎冷冻复苏制度,拥有先进的仪器设备。还有系列规范制度和完善管理,推动着生殖医学中心不断发展。

成绩获认可

生殖医学中心的成绩也离不开广大患者的认可和信赖。相对于丁女士别具一格的表扬方式,生殖医学中心多年以来收到的更加直白的表扬和锦旗数不胜数:

正是这种“双向奔赴”,激励和鞭策着全科医护坚持“以患者为中心”,始终用实际行动为群众健康保驾护航。

近年来,生殖医学中心先后荣获全国巾帼文明岗、广东省巾帼文明岗以及惠州市巾帼文明岗称号,连续两年被评为“院长嘉奖”集体,陈志云主任个人曾获广东省“三八红旗手”称号、广东省“五一”劳动奖章等荣誉。

专家介绍:

陈志云

主任医师,硕士研究生导师,博士后合作导师,生殖医学中心学科带头人兼产前诊断中心学科带头人。

擅长:生殖内分泌的治疗,如月经不调,多囊卵巢综合征及其导致的不孕症;不孕症的腹腔镜手术;如输卵管因素、卵巢巧克力囊肿以及其它盆腔因素导致的不孕症;辅助生殖技术;试管婴儿、人工授精;习惯性流产治疗等。

专科时间:

下埔院区:周一至周五上午

主任医师,产前诊断中心副主任。

擅长:优生与遗传咨询、流产咨询、胎儿异常的产前咨询、遗传咨询。

专科时间:

南湖院区:优生与遗传咨询(周五上午)

下埔院区:产前诊断及遗传咨询(周一全天,周二上午,周三全天、周四全天)

纪妍

陈晓林

主治医师,硕士研究生。

擅长:妇科内分泌、卵巢早衰、月经病、辅助生殖技术、促排卵个体化治疗、复发性流产、人工授精、试管婴儿等,以及宫、腹腔镜手术对女性不孕症的诊疗。

专科时间:

南湖院区:周三下午,周五上午

下埔院区:周一全天,周二上午,周三上午,周四全天

供稿/供图:生殖医学中心 朱善文

责编:社会工作部 周婷婷

审核:曾怡婷

编辑:钟一夫

校对:一校:梁乐,二校:林焕儿

免责声明:本文由南方+客户端“南方号”入驻单位发布,不代表“南方+”的观点和立场。
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