从50把到100万把,数次低谷又逆风翻盘,杭州小伙阳江“淘刀记”

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阳江刀剪产品享誉全球,出口量占全国刀剪出口量的85%以上。这其中,少不了跨境电商从业者的贡献。

与众多深耕该行业的本地人相比,有这么一位来自杭州的小伙,他虽然不是阳江人,却在美国到处说阳江“good”。他虽然没有自己的工厂,但借助阳江的刀具产业带,一年让100多万把刀具销往全球各地。

白手起家,从外省来到阳江“淘刀”,数次低谷但又都逆风翻盘,“爽剧”都写不出的剧情,在这位小伙身上生动演绎着。

他就是聂德宁,杭州尼驰科技有限公司的负责人,凭着一股韧劲和执着,带领公司在外贸竞争中披荆斩棘、逆势而上,让中国质造货通全球,将阳江刀剪送入欧美的千家万户。

踏出舒适区

从外贸经理到外贸SaaS服务商

2016年年底,在义乌打拼多年的聂德宁不再满足于按部就班地发展,他果断辞去了一家饰品公司外贸经理的职位,踏上了创业之路。

“当时,我在外贸行业已经积累了不少资源和人脉,但为了避免与原公司产生冲突,我决定不再从事饰品行业。”万事开头难,聂德宁回忆道,初次创业,他没有选择熟悉的行业,而是选择加盟了一家外贸管理软件公司,成为其在金华地区的代理商。

凭借其多年在销售前端的经验和对外贸销售的深刻理解,聂德宁通过过去在外贸行业积累的人脉,通过培训与会销相结合的方式迅速打开市场,短短几个月便在金华地区签约小几十家客户,此刻,未来似乎就在眼前,而他也做好新办公室的租赁装修和人员配置,然而,一次口头协议的背信弃义将他推入了低谷。

当时的渠道经理违反了当初约定“3年内不在金华地区新增其他代理商”的口头承诺。在同年9月份,义乌地区新增一家代理商,经此事件之后他思虑再三,发现公司的未来根本都不在自己的掌控之内,于是在做好客户交接后与这家SaaS公司友好地结束了合作。虽然结束了合作,但生活还要继续,公司的成本还要支付,接下来的人生何去何从?

勇闯美利坚

从软件服务商到“sourcing agent”

“回归外贸电商,我只能做我自己最懂的外贸行业,至于产品,既然不知道做什么产品,那就从‘sourcing做起,或许在我做sourcing的过程中会找到一个自己感兴趣的产品。当确定好方向,勇气会把你带向远方。”

“sourcing直译意为寻源,在外贸行业可以通俗的理解为“帮客户找货,是客户的采购代理。此刻,聂德宁的目光瞄向了远在大洋彼岸的美国——全球最大的消费市场。他相信,这里一定会有他的未来。

在确定了未来几年的业务方向之后,聂德宁迅速调整节奏,以最快的速度解散了原来的团队,处理掉新购置的办公家具,转租办公室,砍掉一切沉没成本。只要有梦,一切都还可以从头再来。

“做了这么多年的外贸,从来没有去过美国”,友人一句玩笑话,突然让他有了一个大胆的想法:“不入虎穴,焉得虎子

于是乎,他迅速准备签证,也许是命运的眷顾,一切出奇的顺利。拿到签证之后,他购买了飞往拉斯维加斯的往返机票,当他购买完往返机票,发现全部身家折合不到一千美元。

就这样,他只身一人飞往美国,在美国的展会上,聂德宁通过发小册子和名片,外加一遍又一遍不厌其烦的介绍自己的sourcing business”,三天时间拿到了一百多张名片,此次美国之行,大获全胜,这次客户资源的积累,足以让他三个月不吃不喝才能做好服务。

未来的取与舍

电商平台or独立站?

展会作为一个渠道,让聂德宁有了第一批客户的积累,但他深知未来的方向一定在于网络和电商,于是他在2018年开始准备搭建独立站,试水跨境零售。

对于一个毫无技术背景的创业者来说,搭建独立站是个巨大的挑战。于是,聂德宁通过朋友介绍找来一位技术经验丰富的牛人负责建站,而自己则全部精力负责业务。初期合作看似顺利,然而,随着时间推移,双方在沟通上逐渐出现分歧。最终,这位牛人朋友在一次沟通后删除了所有服务器数据。

“我们几个月的努力,瞬间化为乌有。”聂德宁说起这段经历时,仍难掩失落。这次打击让公司陷入巨大困境,创业之路似乎走到了尽头。

然而,这并没有击垮他,反而激发了他内心更大的斗志,他决定自学建站,亲手解决技术难题。接下来的一个多月,他把自己关在房间里,除了吃饭和休息,几乎所有时间都花在自学建站上。

“自己建网站,自己服务客户,自己打包,自己发货,一人能力无限公司,这就是我当时的状态。”他说得轻描淡写,但背后的艰辛只有他自己明白。

经过无数次试错与磨练,聂德宁终于搭建起了属于自己的独立站,业务逐渐恢复,订单慢慢增多,团队也逐步壮大。

艰难前行

从门外汉到刀具行业佼佼者

起初,公司的产品种类繁多,涉及玩具、礼品、箱包、日用百货、厨房用品等多个类目。然而,在市场摸索中,我们看到厨房用品的市场容量和增长空间,尤其是2020年后的三年间,家庭生活用品的需求骤增,厨房用品迎来了井喷式的增长。

“刀具的生产工艺复杂,供应链长,具有一定的壁垒,短期内难以转移到其他国家,这让我们有充足的时间去深耕。”凭借这一洞察,聂德宁决定拉出一个新的团队将精力聚焦到厨房用品领域,努力在这个市场站稳脚跟。

然而,刀具行业并不像他想象中那样简单。刚刚进入这个领域时,聂德宁对刀具的材质、工艺流程等几乎一无所知,经验不足导致他在早期频繁出错。

一次,他与一家工厂合作,定制了一批专属设计的刀具,委托工厂进行加工,双方约定这些刀具只能提供给他的公司,绝不外销。然而,工厂却私自将这些定制刀具卖给了他的竞争对手,给他带来了不小的损失。

更换了工厂后,情况并没有好转。2021年,他向阳东一家工厂下了一批总货值约200万元的订单,但由于忽略了刀具材质和硬度的技术要求,工厂趁机偷工减料,导致产品质量严重不达标,货物送到国外后才发现问题,只有部分货物得以拦截,公司因此损失了上百万元。

正是这一场场打击,让聂德宁意识到知识产权保护和严格品控的重要性。随着订单量越来越多,为了避免类似问题的发生,聂德宁不仅建立了自己的品牌和专利在国内和欧美主流市场的保护,还决定在阳江设立办事处,以提高效率和加强质量管控。

“2022年5月,我们在阳江设立了办事处,优化了采购、销售、质检、仓储等各个环节,确保了产品质量和业务的顺利进行。”聂德宁表示,过去,阳江的工厂要将货物发往义乌验货,频繁的返工与沟通问题让效率大打折扣。办事处的设立,不仅解决了这些痛点,还加强了供应链管理,确保了每一批刀具的高品质。

永不放弃

让中国质造货通全球

从外贸经理到外贸SaaS服务商,再从采购代理再到刀具品牌,聂德宁通过亚马逊,独立站、展会、等方式与全球B端和C端客户建立了深厚的联系,稳固客户已达数万,将阳江刀具推向世界舞台。

如今,尼驰科技的阳江刀具年采购量已从最初的50把增长到每年近100万把,产品远销欧美,产值数千万元。聂德宁表示,除了传统的不锈钢和空心柄,公司还推出了高端的大马士革和粉末钢等户外刀具,以高性价比和优质工艺赢得了国外客户的青睐。

回首创业之路,聂德宁无数次跌倒,却一次次从谷底爬起涅槃重生。他坚信,最大的敌人从不是外界的挫折,而是内心的动摇与退缩。正是这份信念,让他从一个行业门外汉成长为备受尊敬的刀具出口商,在未来希望能够创建一个中国人的厨房刀具品牌。

谈及坚持的动力,聂德宁坦言:“创业这条路没有捷径,面对困难,放弃可能是一瞬间的决定,但坚持走下去,需要不断的勇气和信心。正是这些经历,让我看清了方向,也更加坚定了要把刀具生意做好的决心。

面对未来,聂德宁信心十足。他的目标很明确:“每一代人,都有这一代的上甘岭和长津湖,我们希望通过自主品牌的建设和知识产权的保护,结合产业带本地化的供应链优势,最终可以让阳江质造走出国门,让中国质造货通全球。”

撰文:赵强 陈凤

图片:受访者提供

编辑 李婉芬
校对 胡柔群
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