2024年9月20日18时27分许，一名女子急匆匆地走进惠阳站动中备勤组值班室求助，称其手机遗落在网约车上，希望民警能帮忙找回。

惠阳公安巡特警大队民警潘文勇在了解详细经过后，立即用自己手机拨打网约车司机的电话并说明来电事由，随后，网约车司机表示其已将失主的手机放置在中国石化某加油站的柜台，失主可前去领回。

通话结束后，潘文勇同志立即安排两名特警队员护送该女子前往中国石化三家村某加油站取回手机，核实无误后特警队员方才手机物归原主。看到失而复得的手机，该名女子对执勤人员的认真负责、热心帮助给予了高度评价。

惠阳公安提示广大群众：出门在外一定要保管好自己的随身物品，切不可因一时粗心大意造成不必要损失；若捡到或发现无人认领的物品，请及时交给相关工作人员或报警处理。