家人突发心绞痛怎么办呢？看到路人突然倒地又怎么办……“走进医院学习基本急救知识后，我才知道黄金4分钟内，目击者第一时间施救非常关键。”9月13日下午，市民罗先生在南方医科大学深圳医院（简称“南医大深圳医院”）参加“市民开放日”活动后感触颇深，既感叹生命的脆弱亦发现自己能做的应是更多。

第25个“世界急救日”前夕，南医大深圳医院开展第三场“市民开放日”活动。开放日上午，门诊大厅举办民乐主题音乐会及痛风健康专题讲座。下午，宝安区人大代表、区政协委员、市民代表参观了心血管内科、急诊科、胃肠外科等。市民纷纷表示，犹如走进了别开生面的“抢救生命和健康教育”课堂。

医院门诊大厅教授“心肺复苏”

围观市民直呼“医院也有快闪”

“将手掌根部置于患者两乳头连线中点，另一手叠放上面，手指交叉互扣……垂直向下用力按压，深度5-6cm，每分钟约为100-120次。”9月13日下午，南医大深圳医院急诊科护士长汪琰彦正在门诊大厅手把手教授市民在道具假人身上进行心肺复苏。

“我第一次看到医院门诊大厅会举办这样规模的急救科普和技能培训活动，既接地气又很新鲜，类似‘快闪’活动。”围观市民林小姐告诉记者。

当天，参与开放日活动的市民首先参观了医院的急诊大厅、急诊抢救室。南医大深圳医院急危重症医学部主任屈纪富教授带领市民了解急诊重症监护、创伤、胸痛、卒中等几大单元板块。“走进急诊室，心跳不由得就加快，在这里医护人员在与时间赛跑，患者与命运较量。”市民卢女士讲到。

屈纪富教授表示，急诊科是医院的前沿和窗口科室，在抢救生命的救治链条中具有至关重要的作用。但病人的生存链涉及多个环节，急诊急救真正体现的是“整合”医学和“时效”治疗的理念，即尽力把危重病人抢救向院前和现场延伸，也需要整合各种救援力量对危重病人进行高效抢救与综合治疗。

如何能把抢救的时机前移至院前和院外？这也是参观市民最想要了解的。“让患者在发生意外的‘4分钟’内得到公众力所能及的救援，就能为专业的院前急救赢得时间与机会。”屈纪富教授表示。

随后，参观市民移步至门诊大厅，在急诊医护人员带领下，通过假人模型亲自动手学习心肺复苏（CPR）、自动体外除颤器（AED）使用、海姆立克急救法等基础而关键的技能。

“我学习了急救技能，相信以后应对心脏骤停时能够做到想救、敢救、能救、会救。”市民陈女士告诉记者。

市民操作间内直观DSA手术

为一线“负重前行”医者点赞

离开急诊科后，市民走进了心血管疾病“课堂”。心血管内科副主任医师彭毅就市民关心的问题一一作了解答。比如什么是胸痛，胸痛具体分哪几种“痛感”？急性心肌梗死如何发生的？发生时该如何应对？

据彭毅介绍，目前，南医大深圳医院每年诊治心血管疾病患者50000余例，已建立了一整套急性冠脉综合征的救治体系，包括在急诊室设立急性冠脉综合征的绿色通道；建立急性胸痛中心，组建一支“全天候”不停歇的急性冠脉综合征救治队伍，可在30分钟内开始急诊冠脉介入诊疗。

“我76岁了，也常关注心血管疾病问题，彭医生讲的很实用，回家后要告诉一些老年朋友和我的家人。”市民冯奶奶告诉记者。

为了让市民更直观地了解急诊介入治疗，医务人员带领市民分批进入DSA（减影血管造影）操作间参观。市民通过电脑屏和防辐射玻璃窗，可清晰看到手术室内的一切进展。

陈强医生向市民演示进入DSA手术间前穿铅衣的步骤，边向市民介绍，在造影剂的帮助下，患者心脏的三根大血管会显示在大屏幕上，其中动脉狭窄病变部分显示非常清晰，如不及时疏通就存在生命危险。“现在DSA手术室为患者做的心脏介入手术，就是通过导管导丝将支架置入患者血管中，帮助患者疏通血管，恢复心脏供血。”

市民林小姐真切感受到眼前这条绿色通道如何争分夺秒守住了无数患者的生命线，同时也心疼一线救治的医护人员。“我今天才了解到DSA手术室内是高辐射区域，陈医生试穿那件铅衣，足足有20斤重，医生们日常不光要‘负重’手术，还要冒着辐射危害，为的是拯救每一位命悬一线的患者。”林小姐颇有感慨。

离开心血管内科后，市民走进了胃肠外科住院病区。当天，在医院门诊一楼还开展多学科大型义诊，骨科、中医科、泌尿外科、内分泌科、消化内科等专家为市民现场看诊答疑。

院长面对面

当天，宝安区人大代表王小菲、区政协委员陈蓉、市民代表孙先生，与南医大深圳医院副院长刘亚杰一同参与了开放日“院长面对面”交流环节。

孙先生：医院能多进企业、学校开展急救类公益培训吗？

刘亚杰：南医大深圳医院在今年6月加入了宝安区应急医疗救援圈，如今至少每月会开设一场面向企业、社区、运动俱乐部等团体的急救知识技能培训。相关团体若有需求，可联系急诊科登记，医院将尽快安排“上门服务”。

王小菲：学习急救技能很有意义，但是学习一次还不够，希望医院与社区多联动，让这类培训形成标准，如阶段测试、年终考核等。

刘亚杰：医院争取让培训更具标准化，包括授课、考核等细则，鼓励更多学员能够温故知新，甚至能成为导师，然后带动身边更多人习得技能。

陈蓉：走进DSA操作间，切身体会到一线抢救人员的艰辛，开放日让医患间的距离更近，除了好奇更多的是理解，希望多举办类似交流活动。

刘亚杰：医院积极举办音乐会、病友会、读书会等活动，主动倾听患者声音，切实回应患者诉求，努力让患者获得更有温度的医疗体验。

撰文：罗维维