三十三年的厚积薄发，在改革浪潮中孕育而生的广发银行梅州分行，越走越稳，越走越有劲。

广发银行梅州分行成立于1991年6月，是广发银行系统内先进分行。开业33年来，该行根植苏区，传承红色基因，秉持广发银行“敢为天下先”的开拓者精神，紧紧围绕梅州建设苏区融湾先行区，以支持地方经济发展和服务社会民生为己任，执守本源、服务实体、回报社会。

截至2024年8月，广发银行梅州分行在梅州市累计投放信贷资金近900亿元，向地方纳税超3亿元，服务企业客户近5000户，个人客户超40万户，与当地经济社会发展同频共振，成为助推梅州苏区振兴发展一支充满活力的金融生力军。

助推重大基础设施项目建设

梅龙高铁于梅州而言，意义非凡，是支撑梅州融入粤港澳大湾区的重要基础设施。

深知交通发展对于经济发展的重要性，广发银行梅州分行大力支持梅龙铁路等重点基础设施项目，助推重大基础设施项目建设。2021年7月，广发银行梅州分行成功中标梅龙高铁83亿元银团贷款项目副牵头行，是梅州唯一中标银行机构，成为梅龙高铁建设队伍中的一员。

广发银行梅州分行大力支持梅龙铁路等重点基础设施项目。南方 +记者 何森垚 摄

配强班子，建强支部。据悉，项目中标后，该行党委班子迅速展开统筹部署，组织公司金融部、机构客户部党支部等支部党员骨干成立专项工作小组，紧密配合梅龙高铁建设需求，充分发挥党建引领作用，积极协调各方，为建成梅州对接融入粤港澳大湾区、实现苏区振兴的幸福路、民心路、振兴路贡献金融力量。

急发展之需，尽广发所能。广发银行梅州分行尽显金融担当，大力支持当地基础设施、民生工程等重点领域项目，积极助力归读公园和江南新城建设，支持韩江高陂水利枢纽工程建设和丰顺、平远等县区污水处理、环境治理项目。

围绕梅州“制造业当家”，广发银行梅州分行为高端铜箔、电子电路、生物制药等先进制造业、“专精特新”企业持续加大信贷支持力度，推动梅州制造业发展迈向价值链高端。同时，该行不断丰富科技型企业信贷产品，2023年11月推出“专精特新E贷”“科技E贷”产品，并梳理了辖内“高新技术”“专精特新”“创新型”等科技型企业名单，组织各支行走访对接，不断加大对科技型企业的信贷支持力度，支持科技自立自强。

此外，该行还坚持一区域一政策、一行业一方案、一客群一产品，开发多种适配的金融产品，有效推动了梅州电子信息、生物医药、新能源汽车、新材料等重点产业的发展。数据显示，近三年来，该行向梅州市一批重点扶持企业提供意向授信超40亿元，支持企业技术升级和扩能提效，助推梅州实体经济高质量发展。

强化“三农”关键领域金融供给

始于梅江河畔，深耕红色土地，提及广发银行梅州分行，其鲜明的特征之一就是“根植苏区”。

作为农业大市，每逢丰收时节，梅州大地处处展现着乡村振兴美丽“丰”景，洋溢着苏区百姓的喜悦和希望。这背后，有着广发银行梅州分行金融活水的润泽，处处闪现着广发人辛勤耕耘、贴心服务的身影。

缺少抵押、抵押物不足、林权及农房等抵押物不能准入授信，是当地乡村振兴领域重点客群融资难的“痛点”。为此，广发银行梅州分行积极与当地农业农村局、乡村振兴局等部门进行沟通与对接，寻求政府产业扶持政策的支持。同时，与国有政策性担保公司进行深入探讨，创新制定出“乡村振兴担保贷”，是当地最早与政府及国有政策担保公司开展乡村振兴业务合作的银行。

为满足乡村振兴多样化金融服务需求，广发银行梅州分行在总行乡村E贷产品方案的基础上，制定“烟农贷”产品方案，适用于该行向梅州当地种植烟叶的农户或非农户发放的用于生产经营的个人贷款，贷款用于烟叶种植生产，包括购买烟苗、生产资料、田地租赁、人工费用等用途。

同时，围绕市政府提出的壮大“梅州柚”“嘉应茶”“客都米”“平远橙”“兴宁鸽”等优势产业的目标，该行结合区域特色农业发展特点，创新定制“柚农贷”产品专案，加大涉农贷款投放，不断满足农业农村市场主体个性化的金融需求。

近年来，广发银行梅州分行还积极创新消费帮扶模式，帮助梅州企业搭建全国线上销售渠道，在总行“广发商城”上架梅州农产品超100种，把梅州市优质生态产品销往大湾区，推动梅州产业振兴与生态振兴共融并进。

广发银行梅州分行持续发力，不断强化“三农”关键领域金融供给，始终坚持优先支持国家粮食安全战略，加大重要农产品生产加工、仓储保鲜、冷链物流设施等金融支持。围绕春耕备耕、粮食流通收储加工等全产业链，优先选择风险可控、专注主业的粮食企业，主动对接融资需求。

满足客户多元化金融需求

从开业之初，广发银行梅州分行就在梅州首家实现全市活期储蓄存款通存通兑、推出第一张真正意义上的信用卡、首家发行社保IC卡，到近年来，首家推行小企业政银业务专案、开办上市公司股权质押业务、开立分离式保函，并挂牌梅州首家小额票据贴现中心……

多个第一的背后，是广发银行梅州分行秉承“敢为天下先”的开拓者精神，坚持开拓创新，为广大客户提供更高效、更便捷的金融服务，满足客户多元化的金融需求。

如今，该行正持续加快数字化转型，聚焦提高数字化运营能力和产品服务创新能力，将金融服务嵌入行业应用场景，提供定制化金融产品和解决方案，推出广发“数企通”，整合广发数字财税、数字人资、数字差旅三大数字产品，截至2024年8月末，已为近200户签约企业客户提供“人、财、事”一揽子服务，更好地服务企业的“老板、财务、人事、员工”四类核心角色，自动打通银企互联，实现业务流、信息流和资金流一体化，助力企业数字化转型创新发展。

广发银行梅州分行坚持“五心”服务，创新服务机制。 袁群华 供图

支持有力度，服务有温度。多年来，广发银行梅州分行坚持管理匠心、服务暖心、办事舒心、群众放心、团队恒心的“五心”服务，创新了“3+3+1”网点区域管理、班前半小时服务、三级消保联动等服务机制，得到了广大客户群众和社会各界的认可。

值得一提的是，早在2011年该行营业部就被中国银行业协会授予“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”的荣誉称号，是全国首批获此殊荣的金融机构。2019年该行营业部从全国近23万家银行网点中脱颖而出，获评“中国银行业文明规范服务百佳单位”，勇夺银行服务业的“奥斯卡”，被誉为银行服务的优秀典范，传播了梅州好声音、树立了梅州好形象。

来源 南方日报 南方+

撰文 汪思婷

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