9月13日上午,越秀区委社会工作部、区民政局和区市场监督管理局联合六榕街党工委、六榕街道办事处,首创首家社区饭堂和暖新驿站“双融合双服务”新模式,在六榕街盘福社区建成首个“社区饭堂+暖新驿站”联合体并正式开业运营。
据介绍,六榕街充分运用长者饭堂空间融合共享、资源融合集成、功能融合增能的理念,瞄准社区居民和新就业群体服务时间错峰、空间错位的特点,推动创新长者饭堂向社区饭堂转换运营,进一步满足辖区群众“多元需求”,并融合打造小而精的新就业群体服务驿站,不断做好外卖快递等新就业群体的关心关爱工作,实现社区群众、新就业群体“双服务”。
优化升级
创新长者饭堂运营新模式
在市、区有关部门的支持与指导下,六榕街党工委结合街道自身特色,积极争取社会资源参与,引入社会力量-广州桐乐六榕餐饮服务有限公司,全力推动从长者饭堂到社区饭堂的升级优化,打造出越秀区首家社区饭堂,切实增强居民的幸福感、获得感。
走进六榕街道社区饭堂,明亮的环境、温馨的色调、周到的服务、丰富的菜品,处处彰显着企业为民服务的专业、政府为民服务的初心。
记者了解到,饭堂内设90多个就餐位,每天供应包括烧腊、煲仔、小炒、粉面、精品炖汤等超过30个品类。在营养师的专业指导下,饭堂菜谱每周更新,全方位回应社区长者及居民的个性化需求。针对行动不便群体,饭堂贴心地进行了适老化改造和便民服务设备的配置,让每一位就餐长者及居民都有宾至如归的体验。
据饭堂运营方桐乐集团负责人介绍,饭堂通过标准化和系统化管理体系,从源头严格选品,现场烹饪,保障高质量的出品和优质服务。
六榕街道社区饭堂在绿色智能运营方面也下足了功夫,炒菜机器人、打饭机器人等智能设备的引进和运用,一方面精准控油控盐,满足就餐群体健康饮食的需要,另一方面倡导节约风尚,引导广大社区居民珍惜粮食资源。
融合共建
打造关爱凝聚新就业群体新阵地
今年以来,区委社会工作部结合市委社会工作部关于实施关爱凝聚新就业群体“暖·光计划”要求,积极推进外卖快递配送员等新就业群体“医食驻行”关爱服务,指导六榕街依托社区饭堂的阵地资源融合打造便捷化的新就业群体服务阵地,挂牌“暖新驿站”,有效地将温暖送到新就业群体身边。
现场看到,六榕街暖新驿站为新就业群体打造了4项基础服务、拓展N项特色功能的“4+N”暖新服务体系,包括歇脚休息、应急救治、热食喝水、简便充电等4项基础服务,同时利用社区饭堂现有的资源,灵活提供专属配餐、如厕洗漱、基础诊查等N项特色服务,还能够根据不同时间错峰为外卖快递小哥设置专属就餐区域,饭菜种类多达几十种,能够满足多层次多类型用餐需求,最大限度为外卖快递配送员等新就业群体提供“随时吃、能吃饱”的基本保障。
在“暖新驿站”揭牌仪式上,区委社会工作部向全区发出关爱新就业群体的倡议,倡导广大爱心商家为外卖快递小哥提供歇息充电的便捷服务、广大小区物业企业为外卖快递小哥提供放行指引的暖心服务,并呼吁广大外卖快递小哥树立主人翁精神,积极参加辖区志愿服务队,投身平安建设、文明创建、绿美建设。
当天,市、区、街有关负责同志还向外卖快递配送员代表派发了中秋慰问品,爱心企业金顶建设工程有限公司发起的“情暖越秀金顶慈善基金”向区“小个专”党委捐赠100个手机充电宝保障外卖快递新就业群体充电应急。
接下来,越秀区将以全区首个“社区饭堂+暖新驿站”建成运营为契机,推动全区各街道广泛筛选条件成熟、区位便利的长者饭堂建设新就业群体服务阵地,整合多方资源推动“长者饭堂+暖新驿站”建设运营,探索开展多样化的文化娱乐、医疗保健、公益志愿等服务,按照“成熟一个、推广一个、发展一个”的原则,统一标准统一挂牌,以点带面逐步形成越秀“养老+暖新”融合服务圈。
采写:南方+记者 马艺天
摄影:南方+记者 刘力勤
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