为有效应对第11号台风“摩羯”，排除安全隐患，确保钟村街辖内孤寡独居老人、残疾人、低保户等困难群众安全度过台风天，9月4-5日，钟村街“双百工程”社工站积极开展走访慰问工作，共探访80户，电访83人次。

“台风马上来了，最近几天会刮风下雨，我们过来看看您，自己一人在家要注意安全，准备一些生活物资，这几天尽量减少出门，有什么需要就通过广州市红棉守护热线给我们社工打电话。”行动中，社工敲开每一扇孤寡独居老人家的门，了解他们的近况及需求，嘘寒问暖的同时向他们科普台风天气居家避险措施，检查房屋的安全情况，提醒长者做好台风防御，及时关注天气预警，如有困难和危险及时向村（社区）反映，或者拨打广州市红棉守护热线求助。

本次行动，钟村街“双百工程”社工站密切关注台风动向和困难群众的生活情况，及时帮助他们解决困难，全力保障居民的生命财产安全。

社工站红棉守护热线服务持续进行中，24小时为困难群众和特殊群体以及有需要的居民群众提供心理疏导、情绪支持、应急援助等服务。有需要的居民朋友可拨打广州社工红棉守护热线：020-66600999，接通后根据语音提示转钟村街。

【撰文】余小娟 吴宇轩

【校对】梁飞飞