石仔岭街道不断推进、赋能“1+6+N”基层社会治理工作体系建设，总结、整合、提升、创新资源，基本实现小事不出村，大事不出街，矛盾不上交，就地化解。打造新时期石仔岭样板“枫桥经验”，为街道高质量发展创造稳定的社会环境和氛围，2023年被评为茂名市平安建设先进集体、广东省信访工作示范镇（街）。

综治中心作用突出

综治中心是综治维稳工作的中枢，也是矛盾纠纷排查化解工作和“1+6+N”工作体系建设的指挥部和司令部。石仔岭街道充分利用综治中心的领导、转办和吹哨职能，将排查出来的矛盾纠纷转发给村居和职能部门办理，全程跟踪服务指导。对未能办结的案件，中心开会研判，吹哨职能部门参加，凝成合力，共同处理，提高矛盾纠纷化解的成功率。一年来，该街道通过来访登记、平安大走访和村居网格员排查、工作中发现、上级部门反馈的矛盾纠纷135宗，已成功处理115宗，成功率85.19%。

部门进驻室发挥作用

石仔岭街道高度重视部门进驻室的建设，积极创造好舒适的办公环境，留住进驻人员，发挥好他们作用。同时，严格规范进驻室人员的管理、使用，常驻、轮驻、随驻人员安排表、值班表公开上墙接受监督，实行值班人员上下班签到制、参加调解积分制和考核机制，提高和调动进驻人员参与调解的积极性和主动性，提高来访反映问题的及时办结率。据统计，今年该中心来访反映问题64宗，当场调解成功27宗，当场处理成功率42.19%。  

多种力量积极参与

石仔岭街道在矛盾纠纷调解方面既有金牌老姚调解工作室专业调解队伍，又有工商业联合会（总商会）诉调对接工作站、农民欠款调解专窗等特色的行业调解载体，还有“党建+积分制”激励机制和司法惠民服务中心、法治民主议事厅（亭）、一村一警一巡防队等法治平台，凝聚了政府、社会各种力量参与。今年以来，该街道共整合各种力量调解矛盾纠纷47宗，成功处理45宗，成功率95.74%。

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好心平安茂名编辑部

编辑：陈天豪

初审：吴童

复审：梁艳

终审：陈瑞振

来源：好心高凉