随着时代日新月异的发展，部分老年群体由于对电子设备不熟悉，犹如信息时代的一叶孤舟。为了帮助长者们解决在使用智能手机过程中“不会用、不敢用、不想用”的问题，帮助社区长者学习智能手机的使用，并提升社区长者的防诈骗意识，在8月13日至21日期间，松洲街“双百工程”社工站联动桃园社区居委会、富林社区居委会、链家富力桃园南分店共同开展了“玩转智能手机，做个精明老友——长者智能手机学习小组”活动，小组共开展6节，累计服务60人次。

小组伊始，社工通过破冰游戏“大雨、小雨和中雨”活跃了小组氛围，拉近了组员之间的距离。在告知组员本次小组的目的之后，社工带领大家共同制定了小组契约，以保证小组的连续性。本次小组内容主要从手机基础功能、微信基础功能、手机支付安全三方面入手，向组员们讲解手机使用的风险防控、如何使用微信加微信好友、微信账号的隐私功能、微信支付风险防范等内容。

过程中，阿姨们都十分认真地“听课”，跟着手机使用手册仔细操作，遇到不懂的步骤及时向社工和工作人员询问，整个过程愉快而有爱。其中梅姨对微信基础功能的操作比较熟练，在小组过程中也主动承担志愿者的角色协助其他组员进行学习。

小组的开展得到了组员们的认可和赞赏。组员香姨在小组结束后开心地说：“参加了小组后，我学到了很多关于手机使用的方法技巧，以后就可以和朋友们微信聊天了。非常感谢这次小组，希望以后有更多类似的活动，一定积极参加！”

本次小组的开展不仅给社区长者提供了一个学习智能手机的机会，也促进了社区长者之间的交流，扩大了他们的人际交往圈子。同时，更让社区长者们学会识别有害信息，提升日常防诈意识。

撰文：程钰琳 李嘉益

通讯员 黄旗欣