8月以来，为推动新建小区宣传垃圾分类工作，黄埔区穗东街道以两个“提拉”提高A档小区比率，推动垃圾分类工作走深走实走远。

提高效率，拉紧防线。街道向物业及保洁人员普及垃圾分类知识，尤其是针对新建小区，充分发挥一线物业保洁人员在垃圾分类中的指导督促作用，引导更多居民参与垃圾分类，推动小区垃圾分类工作纵深开展。

其次，强化督导指引，小区站桶员坚持面对面、点对点对居民做到提示提醒、积极宣传及解答疑惑；做到手不接袋、指引破袋，引导居民自主投放，致力于居民行为意识转变和分类习惯养成。

同时，利用“AI巡查员”，采用“三督导”模式，坚持监控督导+站桶督导+巡查督导相结合的方式，监控平台由专人看管，在发现居民乱扔垃圾或者分类不准确时，隔空传话提醒其正确分类并提醒工作人员及时处理，从源头上进行精细化管控。

提升质量，拉动宣传。穗东街对物业小区开展了每周不少于3次的专项巡查，针对投放点投放环境、是否精准分类、上墙制度等进行了系统化、细节化的检查。

优化分类设施方面，星帆花园小区投放点摒弃以往推拉式设计，居民只需脚踩便可打开箱体投放垃圾；星悦峰小区投放点装置了自动感应门，居民在投放垃圾过程中全程无需接触垃圾桶，让居民更加便捷、卫生、准确地投放垃圾。

发挥志愿力量方面，穗东街组建了一支不少于150人的垃圾分类志愿服务队，8月共计开展15场物业小区专项提升志愿活动，发动志愿者100余人。

截至目前，穗东街A档物业小区占比已达50%，居民垃圾分类知晓率、分出率达90%。穗东街道相关负责人表示，将继续对辖内物业小区“回头看”，达到督导效果，打好生活垃圾分类“持久战”。

南方+记者 黄楚旋

通讯员 蒋慧