凤凰城社区位于广州市增城区永宁街西南部，地理位置优越，交通便利，紧邻广园东快速路、广深高速、107国道。社区总面积约133万平方米，建筑面积约289万平方米，环境优美，绿化覆盖率高。辖区内包括凤鸣苑、凤翠苑、凤雅苑等3个苑区，均为别墅型住宅小区。社区自成立以来，先后获得“广东省宜居社区”“广州市幸福社区”“广州市文明社区”“广东省健康促进示范社区”等荣誉。

　　今年以来，为提升小区居民的幸福指数，增进邻里情谊，凤凰城社区围绕“凝聚街坊力量，构建有温度的‘熟人社区’”的创建品牌，通过组建“街坊联络人”队伍，宣传“熟人社区”理念，持续举办多元活动，搭建互助平台，让居民相知相熟，协商共治，共建共享，调动居民参与社区治理的积极性，推动“百千万工程”走深走实。

组建“街坊联络人”队伍　持续深化民情服务

　　凤凰城社区现有的3个居住小区均为别墅型住宅，居民居住相对分散，小区居民邻里之间缺少交流，对小区的公共事务也鲜少关注。为进一步加强小区居民之间的联系沟通，日常交流，充分调动居民参与社区治理的积极性，社区干部联合物业工作人员在社区内深入开展居民走访活动，通过“党员认领、个人自荐、群众推选、组织委任”等方式，选出一批热心街坊组成“街坊联络人”工作队伍。

　　截至目前，该社区的凤翠苑小区已初步组建一支有20人的“街坊联络人”队伍，充分发挥联络人“人熟、地熟、事情熟”的优势，搭建更加精准、精细的微治理体系，联络人通过日常巡查、走访等方式，及时了解居民需求和困难，协助社区积极协调解决各类问题，切实解决社区居民“急难愁盼”问题。

创新活动形式打造“熟人社区”

　　一直以来，该社区不断创新活动内容和形式，持续组织开展各类社区文化活动。期间，除了结合传统节日文化举办文艺演出，还组织社区家庭开展亲子趣味游戏、手工制作、主题摄影等活动，有力促进亲子关系，助力家庭融入社区，为居民提供交流互动的平台，有效拉近邻里之间的关系，助力打造“熟人社区”。

　　多样化社区活动不仅有效丰富了居民的精神文化生活，还增进了邻里之间的情谊，团结社区力量。同时，社区还定期组织志愿服务活动，鼓励居民积极参与社区建设和服务，更好地激发社区居民参与社区治理的热情，为社区的美好明天贡献力量。

充分整合资源共促社区发展

　　今年以来，该社区充分发掘辖区内各方资源，积极与周边商铺、企业、银行、学校、社会组织等单位对接，建立合作关系，通过共治共建的方式，共同为社区提供优质服务。其中，与周边商铺合作，为辖区居民免费提供口腔保健服务和插花知识培训等服务；与共建单位合作，利用元旦、春节、元宵节、“三八”妇女节等重要时间节点开展丰富多彩的文化活动和志愿服务活动；与社区书画协会合作，开办社区公益书画课堂。

　　凤凰城社区在多方协同的作用下，创新拓展共驻共建的广度和深度，充分发挥各自优势，让居民在家门口就能体验更优质便捷的服务。接下来，该社区将持续推进“百千万工程”工作，不断创新工作思路和方法，加强社区建设和管理水平，有力提升社区治理效能和服务水平，为居民创造更加美好、和谐的社区环境，发动居民力量，共建美丽、幸福永宁。

来源：广州市增城区融媒体中心 记者张凌东 文/摄