编者按

百姓生活，民生热点。当前，黄江正在以“工业立镇、文化强镇”为追求，加快推进“深莞高度融合样本”建设，持续推动“百千万工程”走深走实。在这个过程中涌现出无数鲜活的人物故事，他们持续为黄江高质量发展注入平凡力量。由黄江镇融媒体中心推出的《在黄江》栏目，把镜头聚焦“生活在黄江，工作在黄江，家住在黄江”的一个个普通市民，讲述他们的奋斗历程与苦辣酸甜。

本期《在黄江》，让我们一起走近在基层奔走的楼栋长张琼。

“我每天巡查就是这些大小胡同巷子、出租房。你看这些巷道有些很深，总感觉如果我们每天不来的话，自己总是放不下心。因为自己房子就身处在这些巷子之间，一定要自己亲力亲为常常来看一下，才安心。”楼栋长张琼说。

一个人、一方格、一双腿，穿梭在楼栋之中；一个包、一支笔、一个本，记录着社情民意；一张嘴、一双眼、一群人，为辖区居民服务。这就是网格员和楼栋长的日常。

张琼2000年从湖南老家来到黄江，一直从事二手房东工作。在2019年黄江镇联合会北岸社区协会成立后，他担任了网格楼栋长一职。这一选择，不仅让他成为了社区管理的一员，更让他成为了社区和谐的守护者。

“以前我们这些楼栋长，大家都是同行，其中很多都是来自天南海北，大家互不相识，你做你的，我做我的。但是成立了楼栋长以后，大家相互之间有什么需要帮助的，一个电话一个微信，我们都能随时照应随时回复，不管是对于租客还是对于我们自己都带来极大的方便。”张琼说。

从二手房东到楼栋长，张琼依旧管理着手上7栋出租屋的治安、消防和卫生等工作，但与以前不同的是，他的背后有一群好帮手——网格员。平时，网格员们会帮助楼栋长巡查出租屋，及时发现存在的安全隐患问题并与楼栋长沟通整改，相互之间配合融洽。

张琼除了自己巡查，还学会充分利用楼栋长微信群。社区的楼栋长、网格员以及负责人组建起工作群，大家能第一时间将问题反馈到群中及时解决安全隐患。

如今，在网格员、楼栋长的密切配合下，出租房的安全得到保障，张琼认为，除了安全，还要营造和谐温暖的环境，才能留住租客的心。因此，他总是积极回应租客反馈的问题，及时为邻里住户排忧解难。

他常说，租户租了自己的房子，他也希望能够让租户能住得舒服，在黄江也能有“家”的感觉。有时候张琼还会主动帮助租户解决就业、子女入学问题，为租户留意黄江本地的最新资讯。

用担当守护平安，用汗水诠释初心。2020年以来，张琼多次荣获黄江镇“十佳楼栋长称号”。用张琼的话说：“当好居民服务员，让群众幸福满格。”

人们总说：“万丈高楼平地起，一砖一瓦皆根基。”正是这些平凡的网格员和楼栋长搭起砖瓦，建设着美丽社区。张琼用实际行动诠释了楼栋长的责任与担当，让更多在这里生活的人都能感受到家的温暖。

“在这个过程中，我们不仅能把生意做得更好，也能通过自己的力量协助基层治理共享共治，我觉得特别有意义，同时也是一种‘双赢’。” 张琼说。

（本文来源：写意黄江微信公众号）