“这个公交车长真好！碰到行动迟缓的老人不仅不催促，而且停好车，搀扶上下车，真是个细心、耐心的好车长！”近日，广州巴士集团番禺片区番3线车长窦仲起用暖心的举动收获了乘客们的点赞表扬。

“阿姨，我扶您上车！”“谢谢，谢谢！”当天上午，番3线车长窦仲起驾车行驶到石岗东村站时，看到路边一位行动不便的老人示意要乘车。窦车长见老人腿脚行动不便，行走迟缓，立即下车上前帮忙，将老人搀扶上车，并安排座位让其坐好。担心老人途中坐过站，窦车长还提前询问其在哪里下车，方便协助其下车。

一路上，窦车长始终保持匀速行驶，平稳开、关门，并时刻关注老人的情况。不料，当车辆行驶至罗家村市莲路站时，老人突感不适，瘫坐在座位上。

得知情况，窦车长在征得车上乘客同意后，立即将车辆停靠在安全的地方，快步走到老人跟前询问情况，老人称感到头晕，贴心的窦车长便问其是否要到医院治疗，老人摇摇头表示不需要。窦车长便拿出车上的清凉油为老人涂抹，协助老人联系其家人。

待老人情况稳定后，窦车长才再次启动车辆。到达党校路口站时，老人的家人已经在站台等候。窦车长又细心地搀扶老人下车，将其送回到家人身边，家属感激不已，连连对窦车长表示感谢。看到老人被家人接走，窦车长安心回到驾驶位，继续执行营运任务。

窦车长暖心帮助不适老人

文/图：番禺融媒记者 钟世伟 通讯员 陈嘉怡