为深化为民服务举措，广州医科大学附属脑科医院心理危机干预小程序“明心36”上线啦！该小程序的设立是广州市心理危机干预热线服务的延伸，为有需要的群众进行网络危机干预。

目前该服务仅针对有自杀危机的用户，包含自杀风险评估和自杀危机干预两个服务板块。人工在线危机干预服务时间为周一至周五的8:00—22:00（法定节假日除外），欢迎推荐和使用。

使用手册

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 进入方式

方式一：

微信搜索框--输入“明心36”--点击“明心36”小程序标识--进入“明心36”平台。

方式二：

关注广州医科大学附属脑科医院订阅号--会话界面--点击左下角“就医指南”--点击“线上心理危机干预”--进入“明心36”平台。

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登录方式

使用“明心36”平台的在线干预或心理测评服务时需输入本人手机号码和验证码，同时在点击同意平台《使用协议》之前，请认真阅读，充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款，最后勾选同意《使用协议》方可成功登录“明心36”微信小程序平台使用该服务。

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服务时间

人工在线危机干预服务时间为每周一至五8:00-22:00（法定节假日除外），心理测评无时间限制。

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服务对象与功能

在线干预：服务对象只限于存在自杀危机的个体。

在线干预服务由心理咨询师/心理治疗师与“明心36”用户以文字的形式进行沟通，协助用户探讨心理问题，舒缓心理压力，预防自杀行为。另外需要注意如下事项：

①在使用在线干预服务时请始终保持在对话界面，直到对话结束，如遇退出小程序、切换使用其他app、手机息屏，以及超过5分钟未应答等情况均会造成对话中断，中断后如需再次对话，需要重新进入“在线干预”界面排队等候。

②在线干预时长和频率：建议单次时长不超过60分钟，一周不超过一次的频率。如有即刻自杀风险可酌情调整。

③如遇用户有较高的自杀行为的风险的情况下，为了更好的保障用户的生命安全，“明心36”的工作人员可能会将用户信息反馈给警方或者家属。

心理测评：服务对象无限制。

心理测评包含抑郁筛查量表和自杀风险评估问卷，主要用于抑郁程度的初步筛查，以及通过了解自伤、自杀的各种危险因素，识别危险信号，评估自伤、自杀风险，同时通过寻找保护性因素，帮助减少自伤、自杀倾向。用户可依照平台心理测评要求自行完成，填写完毕后如有需要可在人工服务时间内点击“在线干预”。

温馨提示

如果遇到自己无法调适的心理问题

您可拨打广州市心理援助热线求助

24小时提供免费心理咨询服务

020-81899120 或 020-12320转5

QQ心理咨询：1661042151

来源：广州医科大学附属脑科医院

编辑：大然  责编：邹向东

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