七夕即将来临，为避免“每逢佳节被催婚”的尴尬，不少“适婚族”选择走进婚介机构寻求帮助，婚介机构成了少男少女们寻找姻缘和脱单的一个快车道。然而，在婚介市场快速发展过程中，各种“爆料”和投诉从未停止过。

近期，佛山桂城市场监管所接到涉婚介服务机构的举报投诉不断增多。为规范婚介服务机构经营行为，桂城市场监管所联动社区力量，对广东田*蜜信息技术有限公司和佛山市*你婚姻服务有限公司两家较大型的婚介服务机构开展联合检查，进一步压实经营者主体责任，推动行业自律，维护消费者合法权益。

现场，执法人员详细查看了婚介服务机构与客户签订的服务合同、约见记录及有关服务资料，现场对两家公司进行取证和立案调查。

针对两家公司被消费者反复投诉的情况，执法人员现场约谈了公司相关负责人，并提出了整改要求，要求其强化价格自律，严格落实明码标价和收费公示制度，鼓励其使用《南海区婚姻介绍服务合同（示范文本）》，对格式条款合同做好公示，对合同中的重要条款要向客户履行提醒告知及解释义务，不得价外加价、虚假优惠、误导性价格标示，不得以隐瞒或者欺诈、虚假诱导等方式强制或变相强制消费服务；同时与客户产生纠纷时要积极沟通，及时化解。公司负责人表示接受整改要求，并承诺今后会不断提高服务质量，积极与客户就服务纠纷进行协商，全力化解矛盾。

同时，桂城市场监管所积极动员辖区物业和社区，利用电子屏幕滚动播放婚介服务防诈骗宣传短片，提高广大市民对婚介服务套路的辨别和防范能力，形成齐抓共管工作合力，营造良好共治氛围，共同整治行业乱象。

佛山市场监管部门告诫广大婚介服务机构：

要诚信服务、守法经营、合理收费，做好规范亮证、明码标价、依法收集使用信息、明确合同内容和标注方式等规范要求，不得设置“霸王条款”，不得利用章程、协议、格式条款等方式加重消费者责任、排除消费者权利、减轻或免除经营者责任，切实提高经营透明度，维护消费者合法权益。

来源：桂城市场监管所