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注：首次使用时需提前激活医保电子凭证

参保信息查询

“粤医保”小程序为参保群众提供了便捷、全面的个人参保信息查询途径，参保群众通过手机即可实时查看自己的参保状态、缴费记录、备案情况、个账余额等信息。

例如大家比较关心如何查到自己医保参保状态的问题，只需通过“粤医保”小程序，点击“我的权益”里的“参保情况”，即可查询参保状态、险种类型和参保日期等关键信息，轻松掌握自己的参保情况。

医保业务办理

“粤医保”小程序集合了大量高频的医保经办业务，支持参保群众线上申请办理，参保群众进入“粤医保”小程序首页，可在“我要办事”版块中选择需要办理的医保业务，或点击右侧“查看更多”查看所有医保线上服务事项，再按需进行申请办理。

有很多朋友咨询如何门诊选点，有没有不跑腿的办法呀？当然有！快来了解一下线上医保门诊选点吧！现在通过“粤医保”小程序一分钟轻松线上办理！只需3步即可完成，打开“粤医保”微信小程序首页，进入医疗门诊选点页面，之后按照提示进行医疗门诊选点操作即可。

“粤医保”还涵盖了居民参保登记、单据打印、费用报销和异地就医等医保服务事项，参保群众线上就可以办理医保业务，有效提升参保群众的办事体验。

新生儿参保登记

符合出生180天内、已取得新生儿出生医学证明的新生儿，监护人可凭新生儿出生医学证明，在“粤医保”为其登记参加东莞市的城乡居民基本医疗保险。

注意事项：凭新生儿出生医学证明线上参保的，证件类型必须填写为：“其他身份证件”，证件号码为：出生证编号（带*号不录入）。

具体路径：“我要办事”--“查看更多”--“业务办理”中找到新生儿参保登记。

资料提交后，由参保区划所属医保经办机构进行审核（审核期约为1-2个工作日），符合条件的审核通过；对登记信息填写不完整或有误的，审核不通过并提示监护人正确填写新生儿信息后重新提交。参保人可在“我的—待审核”中查询参保登记审核进度。

新生儿参保登记审核通过后，新生儿监护人可通过微信“粤医保”小程序“城乡居民在线缴费”模块，自动跳转至“粤税通”小程序办理在线缴费。

门诊费用报销

按规定参加东莞市基本医疗保险的参保群众，可在“粤医保”的“门诊费用报销”按要求填写相关资料，线上提交符合医保政策要求的就诊医疗费用的报销申请，在通过预审后需要通过邮寄或线下递交申请材料。

具体路径：“我要办事”--“查看更多”--“费用报销”中找到门诊费用报销。

个人参保证明打印

粤医保提供个人参保证明线上打印，参保群众无需再去线下经办窗口打印，在手机线上就可以实现随时随地提交打印申请，由系统即时生成个人参保证明的电子版，参保群众自行点击保存到手机上即可。

具体路径：“我要办事”--“查看更多”--“业务办理”中找到个人参保证明打印。

【来源】东莞医保