今年以来，揭东区坚定不移实施产业强区战略，推动产业体系优化升级，发挥数字化创新对实体经济提质增效的带动作用，加快数字产业化、产业数字化发展，推动经济社会数字化转型。为此，南方电网广东揭阳揭东供电局找准发力重心，组织党员服务队主动对接企业用电需求，以优质服务助推当地各类企业加快转型升级、赋能社会经济高质量发展。

“电引擎”赋能企业“数智化”

“智能设备在面对产品‘爆单’的时候，不仅能够应对‘用工荒’，也能够解决质量稳定化的问题，对企业来讲是降本增效的。”广东海兴塑胶有限公司行政经理张楚江说道。

正是数字化、智能化升级改造，让它们成为了行业的领跑者。进入广东海兴5G智能数字化工厂，从供料、注塑生产、半成品包装到成品仓储管理，整个流程实现全自动化24小时不间断生产，年用电量达2400万千瓦时，对供电可靠性和电能质量的要求非常高。

揭东供电局主动跟踪服务企业用电需求，为重点行业、企业提供常态化服务。图片均由 陈佳纯 摄

为此，南方电网广东揭阳揭东供电局主动跟踪服务企业用电需求，为企业提供用电检查专项服务，帮助检查企业配电室，并对涉及用电线路、设备通过无人机巡检、红外测温等方式进行特巡，及时消除各类安全隐患，多方位助力企业生产，为企业发展新质生产力装上优质“电引擎”。

揭东供电局党员服务队在进行专项检查。

“随着用户的用电需求越来越高，我们也在持续深入探索企业用户需求，在提供基础供电服务以外，积极开拓用户建设‘光伏+储能’项目，最大程度上帮助企业降低生产成本。”南方电网广东揭阳揭东供电局供电服务中心经理郑细烨说道。目前，该公司已建设光伏项目总装机容量599.3千瓦，年发电量约60万千瓦时，每年可节约用电成本约18万元。

“满格电”护航笋乡“致富路”

“近年来，我们企业进行设备升级，引入一批制作预制菜的设备，提升麻竹笋精深加工关键技术，有力带动埔田镇及周边乡镇竹笋种植户增产增收。”揭阳市育秀实业有限公司相关负责人介绍道。近年来，埔田镇的竹笋产业链不断延伸，揭东区竹笋省级现代农业产业园里，集聚了50多家企业，酸笋、笋干、竹笋罐头等各类深加工产品不断推向市场。

揭东供电局客户经理主动上门了解企业转型升级过程中的“急难”问题，为客户项目“完工即用电”提供优质电力服务。

为此，南方电网广东揭阳揭东供电局安排客户经理“一对一”对接服务，主动上门了解企业转型升级过程中用电“急难”问题，为客户项目“完工即用电”提供一流电力服务。同时，该局党员服务队深入企业生产车间、配电房，对用电设备运行状况进行细致检查，提供全方位的优化用电建议，并对企业提出的用电难题建立清单，确保企业用电问题闭环解决，助推企业传统产业链机械化、数字化升级。

埔田镇还以竹笋种植为基础，积极推动“竹林+旅游”的新模式，着力把埔田镇打造成为宜居宜业宜游的现代化绿色生态重镇，对电网供电质量也提出了新要求。截至6月底，南方电网广东揭阳揭东供电局通过数字化监测和现场巡视排查埔田镇供电区域线路和台区，针对供电质量问题进行整线（成片）统筹立项改造，解决线路及台区频繁停电、停电时间长、低电压等用电问题。同时，也能更好满足埔田竹文化创意园等项目长远用电需求，大力推动竹林旅游带动竹产业延伸发展。

揭东供电局客户经理深入企业生产车间、配电房，对用电设备进行细致检查。

企业需求在哪里，服务就延伸到哪里。目前，南方电网广东揭阳揭东供电局已梳理出重点行业企业客户清单，通过开展客户专项走访，收集客户诉求，设置一对一客户经理，建立常态化沟通联络机制，提升客户对办电服务和政策的感知度。今年以来，已累计走访462多家企业。

下一步，南方电网广东揭阳揭东供电局将持续在企业产业转型升级中提供优质、绿色电能，为加快打造安全可靠、竞争力强的现代化产业体系提供坚强的电力保障。

来源：i揭阳

记者：陈冰虹