6月26日，《腾讯可持续社会价值报告 2023》发布，全面披露了腾讯如何将企业核心战略、技术能力、产品创造、平台搭建与社会需求有效连接，推动社会价值创新，为实现社会的可持续发展贡献力量。腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾致辞。

他指出，腾讯的创立与发展，就是因为抓住了这一信息革命的浪潮，用好了“专心致志、做好比特”的专长。即用由比特构成的信息世界，去服务于原子构成的物理世界。在比特世界中，我们不管是做平台内容、金融科技、云业务，还是社会价值业务，都是用信息技术和现实世界打交道。聚焦在这里，就有足够的发挥空间。

他表示，腾讯的连接能力与数字科技专长，是依托于分布式的技术架构，通过去中心化的理念来实现的。这是一种普惠的、共享发展的技术底层。它也是可持续社会价值创新的基础。

“我们依托于核心产品，根据不同场景创造社会产品、提供数字工具。最终，让做好事变得简单，让助人者更有力，让善意生长更多可能。”

6月26日，《腾讯可持续社会价值报告 2023》发布。

以下为马化腾致辞全文：

在互联网刚兴起的二十多年前，就有计算机科学家认为，以比特为基本单位的信息世界，将和以原子为基本单位的物理世界一样重要，成为人类社会的发展基础。

现在，这一切已成为事实。移动互联网融入到日常生活的方方面面，人工智能正在深刻而全面地给人类社会带来革命性影响。信息世界与物理世界不但一样重要，而且还在交互融合、加速整个人类社会的发展。

腾讯的创立与发展，就是因为抓住了这一信息革命的浪潮，用好了“专心致志、做好比特”的专长。即用由比特构成的信息世界，去服务于原子构成的物理世界。在比特世界中，我们不管是做平台内容、金融科技、云业务，还是社会价值业务，都是用信息技术和现实世界打交道。聚焦在这里，就有足够的发挥空间。

这样的领悟，知易行难，对社会价值这一探索性领域尤其如此。

1

最近，我在公司内网的“想法俱乐部”上，看到了关于微信地震预警的类似分享。怎样以最快的速度，把地震预警信息推送给震区的用户？

一开始，产品经理认为，这件事是不是运营商来做最合适。但调研后发现，这需要运营商去适配不同的手机型号，并非那么容易。而微信早已实现了和不同手机型号的匹配，其连接能力可以跨越这一硬件难题。

所以，产品经理最终在微信内，单独为四川试点的地震预警场景辟出了一个消息管道。微信推送的强提醒，极大缩短地震波预警送达用户的时间差。当五级以上地震发生时，用户手机将会收到微信的秒级地震预警信息，可实现1秒钟并发50万人。

按同一原理，在今年512国家防灾减灾日，QQ“全城助力地震预警”功能也在四川上线，目前形成了微信、QQ双平台地震预警。后续在国家地震局指导下，将从四川试点走向全国。

从这样的探索出发，我们可以看到腾讯的连接能力与数字科技专长，是依托于分布式的技术架构，通过去中心化的理念来实现的。不管是视频号的增长，或是小程序的服务，还是腾讯会议的即取即用，平台都是把数字工具提供给用户，把技术红利分享出去，帮助活跃在上面的每个主体获得便捷与发展。

也就是，这是一种普惠的、共享发展的技术底层。它也是可持续社会价值创新的基础，我们依托于核心产品，根据不同场景创造社会产品、提供数字工具。最终，让做好事变得简单，让助人者更有力，让善意生长更多可能。

2

同时，我们也看到，社会价值创造迎来特别好的天时，可持续发展的风潮已至。证监会指导三大交易所发布了《上市公司可持续发展报告指引》，强调可持续发展信息披露对企业发展的战略意义，还特别强调了科技创新与乡村振兴等体现中国特色的议题在其中的重要性。

我们这几年的可持续社会价值探索，有力呼应了国家的倡导。

特别是在科技创新方面，我们一方面加大自身的研发投入，近六年的研发投入累计超过2600亿元，如人工智能的混元大模型，还获得中国电子学会的“科技进步一等奖”。另一方面，设立了百亿元的公益基金，以“新基石研究员项目”助力基础研究，已有104位科学家获得资助。

在乡村振兴方面，“耕耘者振兴计划”由农业农村部主导，通过数字化助力基层治理能效的提升。目前该项目的“村级服务平台”，覆盖了6万多个村庄、服务逾千万实名注册的村民。同时，聚焦于乡村经营的“乡村CEO”项目，和数字化作了深度结合，已推广到重庆、云南、广西、浙江、广东等省区市的125县。

这是以产品创新、技术创新与模式创新来探索发展路径、助解社会议题。它呼应了新质生产力的要求与绿色生产力的方向。它的重要特征，就是科技推动可持续发展。

3

这也成为国内国际越来越多头部科技公司的主动选择。

不管是马斯克布局特斯拉、太阳能还是星舰发射，微软推动AI FOR GOOD（人工智能向善），谷歌的Google.org探索以工程智慧改变世界，都把他们最擅长的技术专长融入在可持续发展的愿景与行动中。

而腾讯以科技向善为使命愿景，以可持续社会价值创新为践行路径，在三年多来，已初步在可持续发展领域形成了从试点、规模化到生态打造的一些经验与方法。

这些远景的实现，它不在别处，它在于可持续社会价值创新融入腾讯越来越多的产品、业务的细节打磨中，也在于融入公司的文化塑造中。如我们的“员工向善”行动，正在吸引数万名同事的参与。

日行一善的累积，会逐渐沉淀在大家的习惯中，这也将是产品创造社会价值不竭的内生动力。这样，可持续社会价值创新就成为照亮我们产品与业务的一束光，也将由内而外地影响我们的伙伴、响应社会风尚，从而众行致远、共创发展。

【撰文】南方+记者 马芳

【图片】《腾讯可持续社会价值报告 2023》