宝安:“全链条”服务机制打通“两企三新”诉求解决“高速通道”

南方+ 记者

40%的固定资产投资、50%的GDP、60%的进出口、70%的税收、80%的技术创新……在深圳,这一项项数据的创造者有着共同的名字“民营经济”。

作为全国民营经济最活跃和民营企业最集中的城市,深圳的混合所有制企业、非公有制企业在全市经济发展大局中占有重要地位,活跃的新经济组织、新社会组织、新就业群体,日益成为稳就业、促增长、惠民生的重要力量。

石岩街道创维创新谷园区设置“两企三新”诉求建议收集站点

加强“两企三新”党建、推动“两企三新”健康发展,成为深圳市、区委社会工作部成立后的一项重要“议题”。今年5月开始,深圳市委社会工作部大力推进“两企三新”诉求建议直通机制建设,以党建为引领帮助行业、企业等组织解决实际困难,推动“两企三新”更好服务经济社会高质量发展。

作为深圳的产业大区,宝安拥有90多万家商事主体,数量位居全市第一。在推进“两企三新”党建与服务机制建设上,宝安亦率先“探路”:理顺诉求建议“收集—分拨—办理—反馈—评价”全流程,建立“两企三新”诉求建议“全链条”服务机制。

在收集环节,宝安各街道“妙手”频出,“全覆盖”收集诉求建议。例如,航城街道结合“两企三新”领域发展特点,开展党建微论坛,通过现场发放问卷、面谈等形式收集诉求,首场活动收集企业诉求15件;西乡街道设立“两企三新”工作专班,组建25支“两企三新”诉求建议包干队伍,点对点负责收集行业企业诉求建议;福海街道“两新”组织党委集成展会资源,通过组织企业、行业协会参观高交会、工博会、橡塑展等专业展会,以观展促交流、听诉求、汇意见。

在诉求解决过程中,宝安打出“效率”牌,确保各类诉求与矛盾切实化解、高效处置。石岩街道针对“两企三新”诉求问题逐一编码编号,明确责任人和“3个工作日办结”时限,建立诉求清单销号管理;宝安区社会组织党委创建8个社会组织矛盾纠纷调解室,党组织书记轮流值岗,面对面化解苗头性矛盾,有效推动社会组织诉求解决。在创维创新谷,园区党委将企业诉求分级分类,链接街道、区级职能部门资源,实现“园内事园内办”。

在“两企三新”提出诉求、党委政府“出手”解忧的基础上,宝安坚持用心用情、靠前服务,聚焦“两企三新”需求,主动办好“两企三新”关心的大小事。

围绕琥珀交易、物流快递等群体需求,松岗街道依托“薪火小站”,解决饮水、充电、歇脚、临时储物、应急医药等诉求,为400多名新就业群体提供暖心服务。针对“双职工”家庭没空“带娃”的烦忧,街道依托社区党群服务中心,成立宝安区首家公益性社区临时托育中心,为企业免费提供高品质的半日托、计时托、临时托及家庭科学育儿指导服务。

从解忧解难到满足期盼,宝安加速畅通以党组织为核心枢纽、以党员为协调主力的诉求建议“红色通道”,厚植“两企三新”高质量发展“新沃土”。

南方+记者 胡百卉

通讯员 谢宇丹 张晓婷


编辑 文海燕
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