“爸爸妈妈还没下班，放学后我就和同学们来这里学习、玩耍，我感到很快乐。”下午学校一放学，云浮市云城区云城街道富宁社区党群服务中心的“四点半课堂”便热闹起来。该课堂推动常态化延长服务时间，为孩子提供作业辅导、兴趣培养、成长教育等服务，填补了学生放学后、家长下班前的“失管时间”空白。

这是云城区在各级党群服务中心（站）推行的“云城服务不打烊”服务模式，从强化基层党组织服务群众宗旨和服务功能为切入点和着力点，紧盯“上班时间没空办事，下班时间没处办事”等最直接最现实的民生痛点，以群众幸福感、获得感的持续提升，诠释云城区高质量发展走在全市前列的首位担当，持续擦亮“云城服务不打烊”党建品牌。

云城区坚持党建引领、需求导向、群众主体，推动基层党组织和广大党员挺立在治理服务最前沿，依托党群服务中心(站)补足缺位、理顺程序、穿针引线、有效发动；变长时间、多人次的坐班值班“被动服务”为常态化、高频次的走访联户“主动服务”，将群众的痛点难点转化为“不打烊”服务的重点亮点，进一步实现贴近群众、组织群众、宣传群众、凝聚群众；充分运用党建引领“好人队伍”工作经验，加大村（居）民“主人翁意识”的培育力度，依托互助工作队、典型户、积分制等载体机制，构建以基层党组织为核心、群众自治组织为基础、社会组织为补充、群众广泛参与的协同共治新格局。

同时，实施“民需热线不掉线”服务，每日安排两名党群服务中心（站）工作人员担任“热线先锋”，24小时保畅热线电话通畅；实施“常态延时不中断”服务，只要党群服务中心(站)还有群众办事，就主动延长服务时间直至事项办结，对于开展“四点半学堂”“长者饭堂”等特色服务的，以错时上班轮休等制度机制落实延时服务常态化；实施“公休假日不离岗”服务，安排并公示双休日、国家法定节假日值岗工作人员，负责走访代办、来访接待、纠纷调解、应急处突等工作；实施“走访代办不懈怠”服务，将以往坐班时间精力更多转向走访联户、帮办代办等工作中，积极利用村(居)民在家时间开展午谈夜访行动，对弱势群体定期探访慰问、提供帮办代办服务；实施“红色周末不停歇”服务，充分用好“社区吹哨、部门报到”、村企共建等党建联建制度机制，整合盘活党建资源、推动下沉基层一线，每月至少开展一次便民惠民服务或党群议事活动；实施“党建阵地不关门”服务，云城街金龙社区、星岩社区“暖蜂驿站”等具备24小时开放条件的党群服务中心（站）功能场室，开启“24小时不关门”模式，为群众提供全天候饮水、歇脚、充电、借伞等服务，确保党群服务“零时差”。

【记者】朱雅渝

【通讯员】云区组

【编辑】董琼 秦诗慧 区云波

【校对】甘得意