为了深入社区、走进困难群众家中，为他们送上社会爱心人士的温暖与关怀，进一步促进社区和谐，增强居民的获得感、幸福感和安全感。

近日，在石井街妇联、石井街关工委、石井街公服办的指导下，石井街“双百工程”社工站、广州市加拿大外籍人员子女学校联合开展了“敲门行，暖民心”入户探访慰问系列活动。本次活动共组织了10对亲子志愿者，成功入户探访35户困难家庭。

探访前，社工对志愿者进行针对性的服务培训，强调了本次活动的重要性，细致地讲解了探访过程中的要点与技巧，包括对困难群众的信息保密要求、如何与困难群众建立融洽的沟通桥梁，及如何精准记录困难群体的需求与期望，让每位志愿者都能自信从容与每一位困难群众交流活动。

探访过程中，亲子志愿者们耐心、细心地了解和倾听困难家庭生活、身体、学习等情况，鼓励困难家庭积极面对生活。其中，长者徐姨说：“我不会说什么漂亮话，但心中真的有很深的感谢，谢谢你们过来探望我，跟你们聊天真的很开心！”

入户探访结束后，亲子志愿者们聚在一起，共同分享探访中的所见所闻。其中一位志愿者：“我在探访的过程中感觉有一位孤寡长者的心态很好，虽然经历过苦难却未屈服于苦难，同时我也想对社工、志愿者们致敬。”

本次探访活动，社工汇聚社区力量，走进困难群众家中，了解他们的生活状况，倾听他们的心声，让他们真切感受到社区的关爱与温暖。未来石井街“双百工程”社工站将继续携手社区力量，为更多困难群体送去社区关爱，共同营造一个充满温暖的社区大家庭。

【撰文】程钰琳

通讯员 杨丽萍 叶绿嫦